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A 原因：材料单价最低下浮率未设置。解决方法：在设置材料单价最低下浮率中输入下浮系数，例如14%、13%，最低不能低于15%。
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A 1、确认Internet属性中设置DNS服务器与宽带设置是否匹配。如宽带为电信，而DNS设置为移动时，因为二者不匹配导致不能正常获取信息价具体操作如下：福建省的电信DNS：首选DNS→218.85.152.99 备用DNS→218.85.157.99福建省的移动DNS：首选DNS→211.138.156.66 备用DNS→211.138.151.161福建省的联通DNS：首选DNS→58.22.96.66 备用DNS→218.104.128.1062、确认在线升级程序的代理设置选项，切换为不使用代理模式，即可正常下载3、若以上操作都不行，请清理浏览历史记录（清缓存），清理后确定即可。
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A 原因：因为变量被改动了，导致预览报表获取数据时，无法通过变量获取，导致出现弹窗提示。注：软件配置的变量不要随意修改，需要不计税或费用增减计算可在计算式列中对计算式进行调整。解决方法：1、修改计算式列中的计算式，如下图：2、费率改0
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A 由于报表设置被改动导致未能正常导出，建议软件重装。重新生成报表信息
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A 1.分部分项界面-鼠标右击-查找。2.查找【房屋建筑与装饰工程】清单(如查询其他专业，可以输入清单前三位编码进行查找)房屋建筑与装饰专业清单，【010】开头，在【项目查找】界面-项目编码输入【010】-选择条件【开头是】-查找范围默认是【整个工程】-点击【查找】-在【项目查找】界面下方就会显示出搜索到的清单项。双击清单项，界面可定位到清单项所在的页面。3.查找【房屋建筑与装饰工程】定额(如查询其他专业，可以输入定额前三位编码进行查找)房屋建筑与装饰专业定额，【101】开头，在【项目查找】界面-项目编码输入【101】-选择条件【开头是】-查找范围默认是【整个工程】-点击【查找】-在【项目查找】界面下方就会显示出搜索到的定额项。双击定额项，界面可定位到定额项所在的页面。4.查看单位工程属性
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A 解决方法：未安装数据库引擎，安装数据库引擎后可正常使用
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A 一、关于预制构件清单导航中调用装配式预制构件清单项，自动套用预制构件安装定额，定额消耗量中存在预制构件项（预制构件界面）数据关联二、数据关联的原理：软件根据预制构件定额要求配置相关匹配的构件以序号1~25进行配置。故默认定额匹配对应构件金额。如下图：修改了预制构件序号（非配置的序号）后，数据将不进行关联，如下图：三、若同个构件存在多个（应用不同部位中），需要分开计算，可手动设置并进行关联。当预制构件界面增加多个相关构件（如不同规格）时，以序号进行区分。在分部分项界面的【预制构件】列 中进行关联。注意看量、价的变化
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A 原因：工程文件存储的路径，文件夹名称命名过长，且有重复的文件名称，会造成数据读取和存储循环，异常。解决方法：多次循环相同的名称改成简短不重复的名称即可
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A 点击“费用项调整”功能，在费用项调整页面，点击”更换控制价文件“把控制价XML导进来即可。
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A 全费用模板：指所有费用在综合单价组成中记取。1、可通过修改模板实现（附件中下载模板）第一步：取费设置界面→导入→本地模板→选择相应模板导入第二步：导入完成后，把总价措施界面的安全文明施工费和其他总价措施费删掉，不然就重复计算了（防尘措施费同理）注:防尘措施费费率会根据工程设置进行变化。第三步:造价汇总界面→导入→本地模板→选择相应模板导入（编号5总价措施项目费只进行显示不会重复计算）2、手动添加。取费设置界面--造价模板，以上图方式手动添加总价措施费（含安全文明施工费、其他总价措施费、防尘措施费），并修改综合单价计算式。同时，删除总价措施界面的安全文明施工费、其他总价措施费、防尘措施费。
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A 解决方法：电脑区域语言切换重启下https://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6848?qKeyWords=%E4%B9%B1%E7%A0%81classid=0
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A 原因：取费设置界面的项目类别和导入的EXCEL不一致，需要修改单位工程属性一致。并在取费设置界面核对项目类别。