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A 原因：因电脑WMI被禁用，导致无法获取到电脑的软硬件信息。根据闽建筑函【2018】58号文省厅决定于2018年8月1日起（以发布招标公告或发出投标邀请书日期为准）在开标环节，校验投标人递交投标文件的计算机硬件信息以及编制已标价工程量清单XML电子文档（如有）的软硬件信息，作为认定围标串标行为的依据，所以电脑的软硬件信息必须要能获取到。解决方法：安装该问题提供的附件：当WMI被禁用：从附件中下载——启动WMI(右键以管理员身份运行)当WMI损坏：从附件中下载——WMI修复(右键以管理员身份运行)
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A 检查是否有以下情况1、工程文件名称是否含有特殊符号，诸如多个以上空格及【·】【】【*】等；2、工程文件存放的路径太深；或工程文件存放的文件夹名称重复循环。解决方法：工程文件放桌面导出报表。或者修改文件夹名称（文件夹名称不重复、去除特殊符号）
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A 原因：检查工程名称或存放路径是否有以下情况：1、工程文件名称是否含有特殊符号，如两个及以上空格符或特殊符号，如【·】【*】等；2、工程文件存放的路径太深；相关问题链接：http://114.115.160.146:8003/Web/ListDetail/6645?qKeyWords http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6644?qKeyWords http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6750?qKeyWords
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A 问题原因：软件目录下存储的该工程文件属性为只读，所以不能进行保存、删除等解决方法：电脑桌面，选中软件快捷图标，右键-打开文件位置，进入软件安装目录。在软件安装目录下的“工程文件”文件夹中，找到该工程，选中工程文件，右键-属性，把工程文件的“只读”属性，勾去掉，确定。则工程台账的该项目可正常删除。
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A 因为工程新建时选择的模板为单体建筑（或17目录模板）与工程实际的群体建筑不符。工程模板属性为单体建筑，与业绩备案要求（群体工程，应存在多个单项工程）不符。换句话就是，工程模板属性（单体建筑）与工程实际情况（群体建筑）及备案要求（群体建筑）不符合
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A 原因：打开xml文件，根据xml可以看到这份xml文件是2008导则文件，所以导入17计价无法正常识别。解决方法：下载13计价软件http://www.chenxisoft.com.cn/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=48将xml导则导入2013计价软件台账界面打开。
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A 本工程中消耗量保留了两位小数，所以计算后的小计数值取两位小数为0.00，则显示为零。可以在工程属性界面重新设置消耗量保留小数位（或使用下方的恢复默认）。
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A 该工程中设置地下室类型存在单体地下室和连体地下室两种，而一份工程中地下室类型应当相同。所以调整地下室类型为同一种类型就可以导出备案了。
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A 原因：材料单价最低下浮率未设置。解决方法：在设置材料单价最低下浮率中输入下浮系数，例如14%、13%，最低不能低于15%。
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A 原因：其他费页面，其他项目费为空，在造价汇总页面直接添加其他项目费子项（总承包服务费）金额导致的。方法：在其他费页面，添加总承包服务费费用，软件会汇总到造价汇总页面。
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A 原因：取费设置界面的项目类别和导入的EXCEL不一致，需要修改单位工程属性一致。并在取费设置界面核对项目类别。
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A 1、直接输入金额，如下图：2、根据费用定额的计算规则，记取相应的优质工程增加费（或缩短定额工期增加费）分部分项节点----取费设置界面，设置优质工程增加费（国家级/省级/市级）、或缩短定额工期增加费（20+），软件将自动计算暂列金金额相关链接：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6577?qKeyWords