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  Q 上传业绩备案时提示：引发类型为“System.Exception”的异常。

  A 导出时要导业绩备案的文件，而非招投标格式的xml格式。正确导出格式如下图：

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  Q 2017计价软件中，如何导出材料汇总页面材料的信息价出处列？

  A 方法一：材料汇总界面——右键【导出询价材料（EXCEL）】如图方法二：人工、材料设备、机械汇总表增加出处列，再导出人工、材料设备、机械汇总表。含出处列表格已在附件。

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  Q 导报表软件提示：Not a valid file name 文件名无效；导出错误：导出投标报价报表存在文件：文件名无效。

  A 检查是否有以下情况1、工程文件名称是否含有特殊符号，诸如多个以上空格及【·】【】【*】等；2、工程文件存放的路径太深；或工程文件存放的文件夹名称重复循环。解决方法：工程文件放桌面导出报表。或者修改文件夹名称（文件夹名称不重复、去除特殊符号）

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  Q 2017计价软件中，修改清单名称提示：清单已经锁定,请到输入设置-》其他页面取消锁定清单功能

  A 处理方式：点击【输入设置】——【其他】——把【锁定清单项】勾去掉。如图

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  Q 2017计价软件中，如何设置点清单编码时跳转到清单指引？

  A 点击”输入设置“--“项目关联”--点击清单编码时清单导航自动定位选择“清单指引”如图

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  Q 2017计价软件，删除台账的工程文件，提示：删除失败！工程文件"***工程"可能正在使用中...

  A 问题原因：软件目录下存储的该工程文件属性为只读，所以不能进行保存、删除等解决方法：电脑桌面，选中软件快捷图标，右键-打开文件位置，进入软件安装目录。在软件安装目录下的“工程文件”文件夹中，找到该工程，选中工程文件，右键-属性，把工程文件的“只读”属性，勾去掉，确定。则工程台账的该项目可正常删除。

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  Q 2017计价软件，计价依据界面点击“执行最新文件调整”后，提示：该字符串未被识别为有效的DateTime

  A 原因：电脑区域语言时间格式影响识别解决方法：电脑时间格式-重置，如下图。重置后软件正常使用。

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  Q 两个工程节点复制粘贴时出现提示：could not load file or assembly 晨曦工程计价系统2017 version=19.8.1.0

  A 因为复制节点时，从19.8.1（高版本）复制到19.5.1（低版本）中，才出现这个提示解决方式：两个工程之间节点复制黏贴时，需要保证版本相同，才可以进行工程合并的操作。

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  Q 房建项目，定额的工程量为什么删除后会还原？

  A 因为该定额10105057属于计算规则中增加的混凝土调整费，该定额数量通过10105011计算得出。如想修改定额10105057的工程量，勾选“不同步自动汇总项”后，则可以修改定额工程量。混凝土调整费的操作方法：1、选定混凝土定额，点击砼换功能键2、选择现拌普通混凝土及配比，勾选砼换调整费功能键，点击换算

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  Q 打印时出现“报表数据有错：文件名无效。请联系技术人员”“生成报表出错！具体信息：至少一个参数没有被指定值”“导出失败

  A 原因：检查工程名称或存放路径是否有以下情况：1、工程文件名称是否含有特殊符号，如两个及以上空格符或特殊符号，如【·】【*】等；2、工程文件存放的路径太深；相关问题链接：http://114.115.160.146:8003/Web/ListDetail/6645?qKeyWords http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6644?qKeyWords http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6750?qKeyWords

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  Q 17软件信息价下载不了，IE浏览器不能正常联网，如何设置IE浏览器为联网状态？

  A 设置IE浏览器：1、打开IE，点击“工具”点击“Internet选项”2、点击“连接”选项卡，点击“局域网设置”。3、将“使用自动配置脚本”的勾选取消，点击“确定”按钮，重新打开IE解决。 4.ie脱机的设置方法。1）脱机时，会出现弹窗，在弹窗中点击连接。2）在ie浏览器中-点击【问号图标】-点击【联机支持】3.点击脱机工作去掉勾选

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  Q 安装2017计价软件时，弹窗提示：安装向导无法创建文件夹，错误5：拒绝访问

  A 正常操作方法：1）关掉杀毒软件2）这个提示是没有权限，所有下面的权限都改成完全控制就可以正常安装了。