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  Q 打开已有工程文件，弹窗提示：模板ID为空

  A 原因：可能软件目录下的文件被杀毒软件杀掉或者损坏（缺失），导致模板ID提示为空解决方案：重装晨曦计价软件

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  Q 2017计价软件，报表中清单特征没有自动折行，如何解决？

  A 问题原因：导出报表时，清单特征挤在一起是因为 Excel文件关于换行是使用Alt+Enter （转换代码为英文字符）来换行，而报表里面的换行是使用 文字换行。二者换行方式不同。而软件无法修改Excel办公软件的写法，所以会存在此问题。不同电脑体现的情况不同。解决方法：避免此问题，建议导出PDF打印 或者直接打印，都可以正常折行显示。

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  Q 打开工程文件提示：发生未知错误-试图将文件指针移到文件开头之前

  A 问题原因：工程文件大小为0字节，工程损坏。解决方法：1、本机电脑上做的工程文件工程台账-恢复，找下备份文件（注意文件大小，最少几百K）2、接收他人发送的工程文件请对方重新发送，可把文件压缩为rar，用QQ邮箱发送（注意：如微信发送或U盘拷贝可能存在工程损坏情况）

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  Q 批量调整消耗量如何操作？

  A 分部分项界面---点击序号（全选）----点击换算---弹出块换算窗口----输入调整系数----选择应用范围，点击确定进行调整

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  Q 2017计价软件中，如何导出整个工程造价分析表？

  A 目录节点选择最高节点打印界面目录选择常见报表“工程项目造价汇总包（含分项含指标）”——导出excel或pdf。

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  Q 打印报表时暂列金明细表中的项目都出现了两次，为什么？

  A 软件中相同费用的变量需要保持一致，如出现以下情况，将视为不同费用，所以报表会显示两次。造价计算是正常。1、暂列金名称相同，变量不同。2、暂列金名称不同（空格也视为名称的一部分），变量相同。

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  Q 点击左上方-帮助-说明，出现错误提示，不能正常查看

  A 1、检查下C盘windows文件夹下面有没有hh.exe文件。2、控制面板中“区域和语言选项”一定要选择中国中文。3、在开始菜单中点运行，在对话框中输入regsvr32 hhctrl.ocx回车。有提示成功才行。4、在开始菜单中点运行，在对话框中输入regsvr32 itss.dll回车。有提示成功才行。5、以上步骤都不行，用附件chm查看器试下

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  Q 2017计价软件中，如何批量调整项目特征中的内容？

  A 工作特征界面，点击”批量操作“，选择“批量替换特性文字”在批量替换特征文本窗口中，选择查找范围，通过查找、替换特征文字来调整项目特征中的内容。

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  Q 定额导航的综合单价与调用出来的综合单价不等是什么原因？

  A 定额导航的综合单价：是定额本里的基价，包含人工费、材料费、机械费。具体可以查阅定额本。软件调用后的定额综合单价包含：人工费、材料费、机械费、企管费、利润、规费、税金，且工料机单价由当前使用的信息价或人工调整指数实时计算。综上所述，定额导航的综合单价≠调用后的定额综合单价

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  Q 双击打开软件提示：CLR错误：80004005。程序将立即终止。？

  A 解决方法1：电脑为64位系统，可以将软件设置为64位程序打开。具体操作步骤如下：第一步：点击软件图标--右键--属性--打开文件所在位置；第二步：选中64位程序--右键--发送到--桌面快捷方式第三步：将桌面上的64位程序，右键--属性--兼容性--以管理员身份运行此程序，如下图解决方法2：安装.net XP系统安装.net4.0 W7W10系统安装.net4.8

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  Q 为什么取费设置中企管费是6.9不是费用定额中的6.8？

  A 根据闽建筑（2021）6号文调整.

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  Q 晨曦提示：按照闽建筑【2018】58我省现行计价规定要求，自2018年7月1日起施行导则2.0相关规定，建议使用2018省招标模板进行工程造价并备案

  A 解决方法：双击打开计价程序，新建工程，选择备案导则2.0模板如下图，新建后打开工程，把原工程复制到新建工程中，再重新导出导则2.0进行备案。