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A 点击软件上方“字体”--跳出”设置字体“弹窗，选择字体大小--点击确定即可。
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A 查询CPU序列号：系统命令窗口输入：wmic CPU get ProcessorID查询内存序列号：系统命令窗口输入：wmic memorychip get serialnumber查询硬盘序列号：系统命令窗口输入：wmic diskdrive get serialnumber按“WIN+R”打开运行面板，在文本框输入“cmd”，点击确定，再输入上述命令，回车查询。
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A 方法：点击”查找“，在项目查找界面，勾选”下浮率“，点击”查找“。
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A 原因：控制价勾选了，控制价子项没有勾选解决方法：勾选控制价子项保存文件后关闭文件，重新打开文件
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A 原因：1、电脑的时间格式不正确。2、软件锁没有插入电脑中。3、提交照片格式大小不能超过1M。解决方式如下：方法一、重置电脑时间格式Win7系统中控制面板----区域与语言——格式（短日期yyyy/M/d、长日期yyy’年’M月’d’日’、短时间H:mm、长时间H:mm:ss）——再点击其他设置——日期（短日期yyyy/M/d、长日期yyy’年’M月’d’日’）——点击重置，其他格式比如（数字、货币、时间、、排序）都进行重置。方法二：时间格式重置后打开软件，点击实名信息----绑定实名信息登入。注：19.5.1.1版本开始增加软件锁实名制工具
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A 解决方法：步骤1：按正常流程导入Excel报表步骤2：输入设置-组价方式改变时自动调整定额工程量——不勾步骤3： 组价方式-切换单价法（只能针对分部分项节点应用）步骤4：都设置好后再把输入设置-组价方式改变时自动调整定额量勾起来 。
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A 1、手动设置：用户自由选择材料设置风险承包幅度。①在对应材料风险承包幅度列手动输入 ；②材料汇总选中要设置风险承包幅度的材料--右键--风险承包幅度（±5）。2、自动设置：①利用软件功能自动设置主要材料设备同时设置风险承包幅度。设置步骤：材料汇总右键--承包人提供的主要材料和设备清单（招标阶段）--自动设置主要材料和设备--输入材料设备占比、风险承包幅度。②若项目已勾选主要材料也可快速设置风险承包幅度。设置步骤：材料汇总右键--承包人提供的主要材料和设备清单（招标阶段）--设置风险承包幅度。
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A 原因：用户将建筑面积输入多条；解决方式：可以到工程文件的【工程概况】中重新输入【建筑面积】，再导出xml。
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A 方法一：软件工程台账界面，左下角目标路径；方法二：打开工程，在软件上方有显示对应的路径。
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A 可以，打印界面报表中选用发包价报表。
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A 不能，两个软件的清单规范不一致。但是可以导出一份EXCEL文件，在2020中导入（EXCEL导入的方式在问答系统上已有，详见链接https://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6929?qKeyWords=EXCEL%E5%AF%BC%E5%85%A5classid=0）
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A 原因：13计价软件被win10家庭中文版电脑自带的联想杀毒PLUS软件拦截。操作步骤一：借助第三方工具卸载，打开360安全卫士----软件管家-----卸载----搜索联想杀毒PIUS软件点击卸载。操作步骤二: 1、将鼠标移到屏幕左下角点击右键或者同时按下Windows徽标键+X键，调出超级菜单，点击“程序和功能”； 2、在程序列表界面，找到迈克菲程序（一般标记有“迈克菲”或“Mcafee”字样），然后点击“卸载/更改”，如图： 3、在弹出的卸载窗口中，根据您的实际需求，勾选相应选项，并点击“删除”按钮，如图： 4、在弹出的卸载确认窗口中，点击“删除”按钮，如图： 5、此时进入卸载状态，等待完成即可，如图：