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A 看下软件版本是否太低（低版本开不了高版本的工程文件），可重新安装高版本软件。看下文件大小，若工程大小为1K，则工程损坏，可到工程台账界面----恢复，恢复备份文件把工程放到桌面，看是否能打开。如工程文件名称存在特殊符号或文件存放路径名称存在多个空格，也会影响工程文件的读取，导致不能正常的打开
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A 方法：点击“工程属性”统一计算精度设置，根据工程需要输入工程量/综合单价、消耗量/工程造价等的小数位数，点确定即可。
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A 点击软件上方[表格设置]，勾选主材和设备单价合计，确定即可
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A 原因是定额被强制修改过综合单价；取消强制价方法：右键定额--取消强制综合单价即可。
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A 方法一：点击左上角“序号”批量选择清单，点击“删除”。如图一方法二:通过[查找]删除即可。如图二图一图二
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A 原因：导出窗口中，招标控制价（公布用）(Excel)-选择报表，列表未勾选报表；即打印界面-招标控制价(报表方案)，未勾选报表。所以数据输出时，无法有效生成Excel报表。解决方法：打印界面或导出福建省电子数据交换导则窗口中，选择报表选项中勾选报表，再导出数据即可。
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A SS服务器未启动解决方式：第一步：点击桌面上的计算机鼠标右键选择管理第二步：点击服务和应用程序------服务-----双击Sense Shield Service深思数盾授权管理服务第三步：点击管理----启动类型选择自动----查看服务状态（已启动）-----确定。防火墙未开启解决方式：可以点击控制面板----防火墙----打开或关闭防火墙----启用防火墙。2024年1月30日新增方法：去深思官网下载最新驱动安装包（windows版本）https://lm.virbox.com/tools.html
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A 原因：软件默认的【调整项】机械未勾选，以软件默认勾选的【调整项】或用户当前工程设置的【调整项】时，会造成计算结果出现投标价低于控制价15%的情况。根据2017通用本要求，主要项目和主要材料的下浮率不得低于控制价15%。所以需要对【调整项】进行调整。【调整项】含材料、主材、设备、机械、企业管理费、利润、锁定甲供材料、设置材料单价最低下浮率（默认15%）。注：下浮率不得低于15%。如16%、17%则低于15%；可设置下浮率为14%、13%高于15%。解决方法：增加可调整项，把机械打钩一起调。
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A 问题原因：内存超出软件最大权限解决方法：建议用64位主程序运行(管理员身份)，且分开导出，不要一起导出注：出现工程大小为2KB，导入到工程台账工程造价为空时，说明该工程已经损坏，请到工程台账-恢复 中找备份工程，选择文件数据大 且 时间新的工程另存为，重命名后再导入。
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A 点击工程的最高节点（即项目名称）----点击工程概况------编制单位进行填写
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A 全费用模板：指所有费用在综合单价组成中记取。1、可通过修改模板实现（附件中下载模板）第一步：取费设置界面→导入→本地模板→选择相应模板导入第二步：导入完成后，把总价措施界面的安全文明施工费和其他总价措施费删掉，不然就重复计算了（防尘措施费同理）注:防尘措施费费率会根据工程设置进行变化。第三步:造价汇总界面→导入→本地模板→选择相应模板导入（编号5总价措施项目费只进行显示不会重复计算）2、手动添加。取费设置界面--造价模板，以上图方式手动添加总价措施费（含安全文明施工费、其他总价措施费、防尘措施费），并修改综合单价计算式。同时，删除总价措施界面的安全文明施工费、其他总价措施费、防尘措施费。
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A 原因：软件的“单位工程造价汇总表”读取的是造价汇总中的数据。如果修改其他费后，需要到造价汇总界面再进行修改，增加这些费用。操作如图