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A 原因：工程造价汇总界面的模版和标准模版不一致，出现多余的节点，如下图显示。操作：【删除】造价汇总多余的节点 或者点击【重置】键重置后即可正常导出导则文件。
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A 以下几种情况可参考：工程业绩备案：业绩备案的工程带星号的信息需填完整，否则上传至业绩备案网址信息获取不完全，影响备案招投标项目：招投标项目针对招标方和投标方填写工程基本信息。如工程名称、标段名称（如有）、建设单位、工程总造价等；投标人导出电子导则文件（.xml）时需要填写投标人名称。其他情况根据工程实际情况，来选择填写。具体参照下图，选择不同的情况填写内容不同：
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A 原因：信息价为空。解决方法：计价依据界面，点击【更换信息价】按钮，选择项目所需信息价进行设置。设置完成后，即可正常导出投标报价等文件。更换信息价的方法如链接所示：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6583?qKeyWords=%E6%9B%B4%E6%8D%A2%E4%BF%A1%E6%81%AF%E4%BB%B7%20classid=0
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A 造价汇总界面的材料合计包含计价材料合计与设备合计。材料汇总界面--材料合计含计价材料与不计价材料，不包含设备所以，材料汇总界面应该使用材料分类--计价材料（100）+设备（500）的汇总金额注：若有细微偏差，属小数位取舍计算偏差值造价汇总界面的材料合计计算方式：数量*单价（四舍五入取舍后）累加合计；材料汇总界面的材料合计计算方式：数量*单价=合计，对合计小数位进行取舍（四舍五入）。
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A 方法一：晨曦官网首页咨询1、打开晨曦公司官网：http://www.chenxisoft.com/NewCxSoftWare/Home/Home2、在晨曦官网首页-右侧，点击企鹅头像3、选择要咨询的服务产品类型，自动分配技术支持人员接待，进入人工咨询环节。方法二：晨曦问答系统咨询1、进入晨曦问答系统：https://ask.chenxisoft.com/2、晨曦问答系统右侧，直接选择技术支持QQ号，咨询产品问题，进入人工咨询环节。方法三：电话咨询晨曦技术支持咨询电话：0591-87628741转分机807或808；或0591-87628743转分机807或808。晨曦销售咨询电话：0591-87628741（87628743）转分机813
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A 导工程造价电子数据时，工程概况带星号的内容不一定要全部填写完整，必填项为“工程名称、标段名称（如有）、编制类别、投标人名称”。但是在导出业绩备案时，带星号的内容全部为必填项。
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A 原因：材料单价最低下浮率未设置。解决方法：在设置材料单价最低下浮率中输入下浮系数，例如14%、13%，最低不能低于15%。
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A 本问题下的插件安装包，如下图所示：卸载.Net方法一：在附件中下载.NET清理工具cleanup_tool，清理.NET插件。(系统中没有.Net 也可以进行清理)方法二：在360软件管家中卸载。第一步：如果有360软件，可以点开360软件管家，卸载电脑中的.net插件。方法三：系统中卸载第一步：键盘输入 win+R,进入运行界面。在运行界面中输入【appwiz.cpl】（可直接复制）进入程序卸载界面。安装.Net第一步：到宝库中搜索.NET4.5插件或者在本问题附件中下载。第二步：双击安装包进行安装。
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A 1、确认Internet属性中设置DNS服务器与宽带设置是否匹配。如宽带为电信，而DNS设置为移动时，因为二者不匹配导致不能正常获取信息价具体操作如下：福建省的电信DNS：首选DNS→218.85.152.99 备用DNS→218.85.157.99福建省的移动DNS：首选DNS→211.138.156.66 备用DNS→211.138.151.161福建省的联通DNS：首选DNS→58.22.96.66 备用DNS→218.104.128.1062、确认在线升级程序的代理设置选项，切换为不使用代理模式，即可正常下载3、若以上操作都不行，请清理浏览历史记录（清缓存），清理后确定即可。
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A 答：工程节点较多的情况下保存的时长会增加，强制关掉消失的工程可以到工程台账界面中的恢复按照时间恢复工程。不建议强制关闭，请您耐心等待直到软件保存完成后关闭。
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A 原因：分部分项工程量清单与计价表（影响质量安全）这张表只能导出主要项目。需要在分部分项界面，手动选择对应清单勾选“主要项目”列。