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  Q 1.分部分项界面中的工作特征有（1）（1）（2）（2）等多个序号 如何删除？2、右键excel导入时表格中的特征已有序号，如何让软件不多带一个序号

  A 1.在分部分项界面下方的工具栏中选择---工作特征--选择列表特征---选择显示规则---序号选择--无 2.导入报表后工具栏中可以选择去除特征序号

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  Q 打开2013清单计价软件时，弹出提示：（Missing close tag in element OR_.元素或中缺少关闭标记）

  A 原因：13计价软件中缺失某个文件，建议卸载后覆盖安装，或换盘重新安装。

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  Q 2017计价软件，导入承包人提供的主要材料和设备清单表，导入后材料变少了。

  A 原因：材料单位缺失，造成无法正确识别。解决方法：把Excel中材料的单位补充完整，补充后导入软件即可正常获取并设置。

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  Q 2017计价软件中，取费设置页面“工厂综合费”在哪计取？

  A 在装配式单位工程里，预制构件页面，选中定额，在综合单价界面中计取“预制厂综合费”费率25%。

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  Q 软件导入招标清单，对于一个清单有多个项目中同时存在，应怎么操作比较方便快捷？还是要每个清单去套？

  A 可借助【复制定额应用于相同清单】的功能，减少套定额的工作量【复制定额应用于相同清单】功能指：把当前节点清单下的定额批量应用到未套用定额的节点中。1、分部分项界面，选择已经套好定额的节点，鼠标右键--选择【复制换算应用于相同定额】2、在弹窗中，左侧为已套用定额的节点，即参照目录；右侧为未套用定额的节点（即应用目录），根据清单匹配规则，点击匹配，对已经匹配出的清单项以覆盖的方式进行套用定额【详情参考功能详解】 ，清单匹配完成后点击操作执行。

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  Q 双击17计价软件，出现弹窗提示：当前系统时间不正确，会影响到一机一锁的时间记录！请用管理员身份运行，或手工调整时间！

  A 原因：当前电脑设置的区域语言格式有误，需重置电脑时间格式解决方法：重置电脑的时间格式控制面板-区域和语言-格式

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  Q Excel导出时提示：报表数据有错：字段太小而不能接受要添加的数据的数量。试着插入或粘贴 较少的数据。,请联系技术人员!

  A 原因：工程问题1、因为工程中材料名称或品牌输入的文字数据不符合常规输入。删除后输入正常的品牌文字，即可正常输出报表。2、因为定额单位中存在空格符号

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  Q 2017计价锁无法识别，深思驱动提示：检测到部分精锐5加密锁的驱动存在问题，请及时修复或重新安装。

  A 解决方法：360软件管家，lsp修复，系统急救箱修复下系统即可。

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  Q 消耗量界面中的材料有消耗数量有单价，小计却为零，是什么情况？

  A 本工程中消耗量保留了两位小数，所以计算后的小计数值取两位小数为0.00，则显示为零。可以在工程属性界面重新设置消耗量保留小数位（或使用下方的恢复默认）。

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  Q 打印界面导出的投标报价封面报表中投标价金额与造价汇总界面的总造价金额不一致，是什么原因，如何解决？

  A 原因：信息价没有应用到。信息价重新应用下，金额即可一致。解决方法：工程左边目录树最高界面-鼠标右击-主工程设置（信息价、机械台班选择应用下即可）。信息价应用后，投标报价表格上的投标报价金额与造价汇总界面总造价一致。

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  Q 2017计价软件，点击计价依据界面时，软件出现闪退现象

  A 原因：电脑设置的时间格式有误。解决方法：需重置电脑时间格式，重置完毕后恢复正常。

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  Q 17计价软件，台账导入工程文件，提示发生未知错误，如何解决？

  A 原因：因为该工程-属性（常规）中被设置了只读，所以导入未成功，但软件目录下会存在该项目。解决方法：工程-属性（常规）-只读的√去掉，即可正常导入