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A 原因：分部分项界面勾选“不同步自动汇总项”导致的把分部分项界面，【不同步自动汇总项】钩去掉即可。
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A 解决方法：将win10自带的防护关闭，安装软件时以管理员和兼容的方式打开安装包进行安装。解决方法二：当win10系统找不到病毒与威胁防护图标时，按以下步骤关闭win10病毒防护保护1、在电脑左下角的【开始】-右键-运行；在运行窗中输入命令gpedit.msc，点确定；2、在弹出的编辑器中，找到 管理模板-Windows组件-Windows Defender 防病毒程序，右侧找到并双击 关闭Windows Defender防病毒程序，设置启用。3、完成，这样就可以把Win10系统自带的杀毒关闭，避免误杀正常的程序。
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A 该定额的其他材料费是因为定额项被强制输入价格，软件自动生成一条其他材料费（元）来满足强制价的需求。所以其他材料费（元）的金额、数量不能修改。被强制价的定额编码以红色标识
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A 原因：投标检测时主要材料价格高于控制价时显示蓝色，低于控制价85%，显示红色为不通过检测。
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A ①主要材料的控制价里数量或单价存在负数，投标响应招标控制价数量、单价为负且和控制价中的一致不影响，提示通过。②主要材料的控制价里数量或单价存在负数，投标响应招标控制价数量、单价为负和控制价中不一致，提示不通过。③如果主要材料的控制价里数量或单价不为负数，投标中主要材料为数量、单价为负，响应闽建【2024】9号文，提到的投标报价“人工、材料设备、机械汇总表”中的数量或单价存在负数的，不澄清否决其投标。这种情况需要能合理的澄清，但澄清的成本很高。建议不要出现出控制价外主要材料数量、单价为负的情况。
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A 问题原因：数据转为审前，审前量以3位小数计算，审后以工程属性设定的计算位数计算（2位小数），所以造成转为审核后，未修改任何数据时出现核增减的情况解决方法：输入设置-工程属性- 只在计算中使用工程量计算精度设置（不勾），则工程量位数不随设定位数变化，保证审前审后的量小数位一致，金额就一致了
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A 操作：导出备案导则的页面，【指标模板名称】中的模板，重新选择后就可以导出了。
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A 情况一：工程文件是由控制价xml导入到软件里，套用相应的定额后，材料汇总显示的出处为17基价。情况二：材料价格来源出自于17基价，而后的期刊中并未对其价格进行更新。情况一的处理方法：点击工程名称位置，鼠标右键----主工程设置-----信息价重新选择，即可解决。或信息价重新下载，计价依据中重新应用信息价。
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A 分部分项界面——点击【查找】，输入编码进行批量删除。
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A 解决方法：打印界面设置中，【项目特征】选项未勾选，所以默认打印报表中项目特征不输出。勾选【项目特征】后，输出表格即可显示特征。
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A 原因：主材名称相同、规格不同，但材料编码相同，在13计价软件中，材料编码相同时被认为是同一种材料，所以，修改了其中一条主材价格，其他同编码的主材价也一起调整解决方法：新建一个新的项目，用复制粘贴的方法，重新生成一份新工程，使得材料编码重新刷新。因为规格不同，所以刷新后的材料编码就不会一样了。注：复制粘贴工程时，不勾选“复制粘贴项目时对重码清单重新编码”及“复制粘贴分项工程时对重码清单重新编码”，如下图：最后，注意核对新生成的工程的造价与原工程造价金额是否一致
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A 解决方法1：选择64位程序运行，并根据系统类型，安装64位数据库。http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6963?qKeyWords=12.0classid=0解决方法2：重启软件锁驱动。