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  Q 导出2.0时，勾选与不勾选造价指标的XML有什么区别？

  A 勾选后，在2.0导则中多生成一个造价指标的数据分析。

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  Q 为什么插了软件锁仍然是学习版或没有打印界面？

  A 可通过以下方法解决：1、深思驱动没有安装，到晨曦官网下载SS驱动及工具安装；http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=1162、查询锁的状态，出现特殊情况先试下锁重写；3、用户许可工具刷新、重启或者修复下；

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  Q 2017招投标辅助系统提示："is not a valid floating point value.”

  A 原因：再较深且文件夹较长的路径里导入控制价xml文件到辅助系统中。操作：方式一：把xml文件复制到桌面上后导入辅助系统，可正常识别。 方式二：到晨曦官网下载辅助系统软件，重新安装辅助软件后导入。

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  Q 17软件信息价下载不了（但IE浏览器可正常联网）如何解决？

  A 1）控制面板中查看防火墙是否开启（关闭）2）360安全卫士LSP修复3）控制面板里面Internet选项--使用默认值4）360安全卫士--功能大全--默认软件--浏览器Internet Explorer默认并锁定或者

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  Q 错误提示：找到的程序集清单定义与程序集引用不匹配。

  A 产生这个问题的原因是软件没安装好，请到晨曦官网下载安装包并重新安装。安装包链接：http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/Produce?id=89

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  Q win10系统下安装计价软件安装包的方法。

  A 解决方法：将win10自带的防护关闭，安装软件时以管理员和兼容的方式打开安装包进行安装。解决方法二：当win10系统找不到病毒与威胁防护图标时，按以下步骤关闭win10病毒防护保护1、在电脑左下角的【开始】-右键-运行；在运行窗中输入命令gpedit.msc，点确定；2、在弹出的编辑器中，找到 管理模板-Windows组件-Windows Defender 防病毒程序，右侧找到并双击 关闭Windows Defender防病毒程序，设置启用。3、完成，这样就可以把Win10系统自带的杀毒关闭，避免误杀正常的程序。

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  Q 2017计价软件中，定额导航中为何没有厦门市政工程的补充定额？

  A 原因：计价依据界面，“地区”未选择厦门地区。方法：计价依据界面，手动修改”地区“厦门地区，定额导航中即可选择到厦门市政工程的补充定额。

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  Q 执行了防尘措施费的文件，为什么没有记取该费用？

  A 本工程是市政维护专业，防尘措施调整文件中说明，只有房屋建筑、市政、园林绿化、房屋拆除等施工作业应按以上文件要求做好扬尘防治措施及实施环境在线监测。

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  Q 招投标辅助软件2017版，导入招标控制价xml，提示：文件不存在！

  A 原因：文件名称或路径存在特殊字符引起的提示。控制价xml所在路径的文件夹名称中有特殊符号-【?】，软件读取的时候识别不到特殊符会显示为?号，所以会出现文件不存在的提示【特殊符号：点，空格符，问号等】。文件夹路径为——D:\360MoveData\Users\Administrator\Desktop\尤溪县朱子?古街B地块项目\尤溪县朱子·古街B地块项目 (招标控制价)解决方法（以下方法任选一个）：1、把文件夹中的空格符删除后再导入清标软件。2、把控制价xml文件复制到桌面再导入。

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  Q 在投标计价24版中，答疑后使用费用项功能，调整后左下角的实时造价和答疑后的目标价差距较大原因？

  A 问题原因：费用项调整不会调整造价汇总的总控制价数据，因此目标价需要根据答疑后的控制价计算。处理办法：通过软件左下方的实时造价中的更新数据按钮，导入答疑后的XML来更新控制价，计算目标价。

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  Q 2017计价软件中，计价依据页面“信息价期另存为”时提示“文件不存在”。

  A 处理方法：点击“更换信息价”在信息价期：选择其他的信息价后，再更换回原来的信息价，即可正常另存信息价。

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  Q 2017计价软件，安装软件时，提示：无法运行临时文件夹中的文件，安装已终止

  A 问题原因：可能是电脑权限过高解决方法：将安装包复制到除C盘外的其他盘，随后右键【以管理员身份运行】即可正常安装，初步判断为对方C盘电脑权限过高导致的问题