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  Q 云南计价——清单库、定额库显示空白

  A 关闭软件重新安装清单定额库-vcredist_x86和vcredist_x64，打开软件即可使用。（安装插件可以在附件里下载）

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  Q 新建工程时提示：Root element is missing（ 缺少根元素。）

  A 1.软件换个盘安装，可能磁盘内存已满2.软件卸载重装运行3.程序缺少文件，建议重装软件。

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  Q 2017计价软件，工作特征导航丢失

  A 解决办法：将正常的字体库覆盖进去即可解决字体相关链接：https://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/7037?qKeyWords=%E5%AD%97%E4%BD%93classid=0

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  Q 价格调节基金取费怎么放进去？

  A 13可以换造价模板---在取费设置界面中的费用调整设置-----工程所在地选择地区；16年2月取消了价格调节基金，所以之后的工程已经不适用。

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  Q 材料汇总界面增值税怎么统一计取？

  A 可以点击材料汇总界面中的序号----鼠标右键----按增值税税率计算。

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  Q 如何将每一单项（或单位、分部）节点的清单，单独导出为一份EXCEL文件？

  A 方法：节点目录选中需导出的EXCEL-打印界面点击清单计价表-点击上方“EXCEL”按钮打印输出即可。

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  Q 转为控制价之后，控制价单价可设为0，数量无法清空？

  A 控----清空控制价-----根据需求选择应用范围--确定

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  Q 新买的电脑，桌面的所有工程不能打开，如何处理？

  A 方法一：用360安全卫士把.net插件全部卸载干净，再重新安装.net插件.net可在晨曦官网下载安装http://www.chenxisoft.com.cn/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=119方法二：在下方相关附件中下载.NET清理工具cleanup_tool，清理.NET插件其他方式可详见链接：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6836?qKeyWords=.Net

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  Q 相同材料市场价含税不同？

  A 产生这个原因的可能是用户，自行将含税价格进行手动修改了。若需要将含税价格变成一致的，可以在材料汇总界面，右键--计算税后单价，如下图

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  Q 软件锁为什么需要实名登记？

  A 为了响应并落实闽建筑[2019]16号“关于计价软件加密锁实施实名制管理通知”，保证招标投标活动的顺利进行。软件锁实名制的文件通知详见链接：（http://zjt.fujian.gov.cn/xxgk/zfxxgkzl/xxgkml/dfxfgzfgzhgfxwj/jzsc/201905/t20190506_4862580.htm）

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  Q .chm和.chi文件不匹配。单机”确认”继续或者单”取消”中止显示该标题中的主题。！警告！选择”确定”可能导致不可预知的行为。

  A 原因：因为软件版本更新对定额说明等查阅工具的调整引起的。解决方案：删除帮助文件夹中chi文件即可；或者发送其他可以正常查阅的电脑目录下【帮助】，粘贴到本机软件目录下，覆盖掉即可；或者卸掉重装计价软件。

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  Q 投标计价22版中，如何查看所套用的整个项目人工费占控制价人工费的比例？

  A 点击“符合性检查”--在投标复合性检测窗口--合理性检查，可查看“人工费占控制价人工费比例”。