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A SS服务器未启动解决方式：第一步：点击桌面上的计算机鼠标右键选择管理第二步：点击服务和应用程序------服务-----双击Sense Shield Service深思数盾授权管理服务第三步：点击管理----启动类型选择自动----查看服务状态（已启动）-----确定。防火墙未开启解决方式：可以点击控制面板----防火墙----打开或关闭防火墙----启用防火墙。2024年1月30日新增方法：去深思官网下载最新驱动安装包（windows版本）https://lm.virbox.com/tools.html
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A 每个单位不能执行不同人工费指数文件，一个工程文件只能执行一个人工费指数文件。
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A 方法一：设置电脑分辨率为100%（默认）。打开计算机中的控制面板→外观和个性化→显示→较小（S）-100%（默认），重启电脑后再导出报表打印。方法二：显卡驱动重新安装后再重启。https://jingyan.baidu.com/article/148a1921e1370a4d70c3b173.html
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A 在单位工程，右键点击“属性设置”中”默认定额“改为17房屋建筑与装饰，点击确定即可在取费设置界面“项目类别”选择到室外总体工程。
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A 原因：在线升级计价软件时，忘记关闭计价软件，导致文件安装不完全。解决方法：在晨曦官网中下载最新的软件安装包，进行覆盖安装。覆盖安装时，运行的计价软件要关闭再安装。
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A 原因：项目中，有某个定额项的综合单价计算程序表有异常，如下图：解决方法：点【取消独立取费】，恢复正常计算程序表，即可正常导出报表
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A 操作方法：上方菜单栏-文件-输出与转换-导出为定额计价模式。点击【导出为定额计价】后，弹出另存为窗口，选择定额计价保存的路径，点击【确定】。保存后对应路径会出现转换后的定额计价的工程文件。打开定额计价的工程，工程中的清单被清除，只显示定额，效果如下图所示：注：软件转换计价模式时，只能清单计价转定额计价，定额计价不能转清单计价。定额计价模式需转为清单计价模式，可新建清单计价模式工程，调用清单项后，把定额项从定额计价工程中复制粘贴至清单项下。软件支持多开并列显示工程。
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A 有以下方式下载安装.NET（1）官网下载安装 .NET插件。http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=119（2）查看以下链接中的安装.NEThttp://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6836?qKeyWords=.NET
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A 解决方法：安装net插件。点击链接后根据提示进行下载并安装。net安装方法
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A 这个原因是因为计价软件还在运行，需要将运行的程序关掉，再重新安装软件。
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A 问题阐述：情况1：用户本人电脑可正常打开，发给其他人不能正常打开；情况2：文件在U盘中可以打开，但复制到电脑上不能正常打开；但文件通过QQ发送，从QQ下载后可正常打开（可判断出不是软件问题，问题出在U盘拷贝到电脑时的传输过程中）由此判断的原因：用户U盘损坏，从U盘复制工程到电脑的过程中的传输出现了问题解决方法：不建议用户在U盘等移动盘中进行造价工作，通过QQ等其他方式发送文件，或从工程台账中的恢复功能键中获取备份工程文件。双击工程图标-工程台账-恢复-选择恢复文件（根据日期选用）-确定。如下图所示：根据时间节点来选择恢复，建议选择工程后把工程另存为在桌面上，如果工程可以打开就可以正常进行操作。