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- 2026年03月07日 21:59
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D 问题描述
A 问题解答
1.软件换个盘安装，可能磁盘内存已满
2.软件卸载重装运行
3.程序缺少文件，建议重装软件。
Q 新建工程时提示：Root element is missing（ 缺少根元素。）
相关问题
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Q 打开2013清单计价软件时，弹出提示：（Missing close tag in element OR_.元素或中缺少关闭标记）
A 原因：13计价软件中缺失某个文件，建议卸载后覆盖安装，或换盘重新安装。
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Q 2017计价软件，新建工程时，提示：模板文件不存在，请先选择！（切换计价类型为 清单计价时，提示：System. ArgumentNullException:值不能为null）
A 问题原因：2017计价软件安装目录下，“用户”-“默认”-“用户设置.cfg”文件异常。解决方法：2017计价软件安装目录下，删除“用户”文件夹；或者在正常使用的计价软件目录下，复制“用户设置.cfg”文件，替换掉异常的文件后，即可正常新建并使用软件。
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Q 2017计价软件，导出导则时，出现内存不足后提示：打开工程文件失败.(容量必须为正。参数名：capacity)
A 问题原因：内存超出软件最大权限解决方法：建议用64位主程序运行(管理员身份)，且分开导出，不要一起导出注：出现工程大小为2KB，导入到工程台账工程造价为空时，说明该工程已经损坏，请到工程台账-恢复 中找备份工程，选择文件数据大 且 时间新的工程另存为，重命名后再导入。
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Q 2017计价软件，工程台账界面中新建或打开工程时，弹窗提示","（十六进制0x00）是无效字符。第一行，位置1。
A 原因：区域设置-格式是为【英语（美国）】。解决方法1：区域设置-格式-【中文（简体，中国）】，设置完成后，重新打开17计价软件即可正常使用。解决方法2：切换区域语言（中文切换英文，重启；英文切换为中文，重启；），卸载软件后，重装软件即可。
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Q 工程打印的时候打印不出，弹窗提示：报表数据有错：查询过于复杂。请联系技术人员！导报表过程软件卡住变空白（即未响应）？
A 原因：编制说明存在图片及word格子附框，导致报表导出受到影响。解决方法：删除编制说明内容后，正常导出。建议编制说明内容以word形式提供。