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D 问题描述
2017计价软件，打开工程文件时提示：打开工程文件失败.(解密失败，请插入【晨曦正版锁】，并检查【软件锁】是否正常工作！)
A 问题解答
原因：该工程文件为招标2.2的工程文件，为了响应投标人全过程实名的要求，故从V21.13.0.0版本始，打开招标2.2工程文件，需插入晨曦正版锁，才能打开招标工程文件。
正式版软件打开保存后，退出软件，再次打开工程将不再提示。
注：非招投标工程正常打开，无此提示。
操作方法：插入晨曦正版锁，打开招标工程文件。
A 问题原因：内存超出软件最大权限解决方法：建议用64位主程序运行(管理员身份)，且分开导出，不要一起导出注：出现工程大小为2KB，导入到工程台账工程造价为空时，说明该工程已经损坏，请到工程台账-恢复 中找备份工程，选择文件数据大 且 时间新的工程另存为，重命名后再导入。
A 原因可能是：修改过工程文件的后缀名，导致原本是模拟清单2020的工程文件打开方式和工程文件的图标变成2017计价软件导出的工程文件图标，手动修改工程文件后缀名即可正常打开。
A 原因：该工程是10kV电力配电工程，导入到2017计价软件。两套软件中对费用的模板设置不同，2017计价软件中找不到10kV电力配电的取费模板，所以出现弹窗提示。点击【确定】可以进入软件。不影响操作，但进入软件后计算数据 可能会因无法获取到模板而计算不全。
A 问题原因：2017计价软件安装目录下，“用户”-“默认”-“用户设置.cfg”文件异常。解决方法：2017计价软件安装目录下，删除“用户”文件夹；或者在正常使用的计价软件目录下，复制“用户设置.cfg”文件，替换掉异常的文件后，即可正常新建并使用软件。
