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- 2024年12月23日 19:51
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D 问题描述
投标计价22版，输出导则时，提示：发现工程软硬件记录异常：软硬件信息存在记录缺失的情况，无法输出导则！
A 问题解答
问题原因：清单项软硬件记录异常
解决方法：删除清单项后重新增补即可。
Q 投标计价22版，输出导则时，提示：发现工程软硬件记录异常：软硬件信息存在记录缺失的情况，无法输出导则！
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Q 投标计价22版，打开工程时，提示发现以下错误：软硬件信息中可能存在异常字符导致无法保存！不存盘退出
A 问题原因：电脑插着U盘，U盘的硬件记录里面含有特殊字符。解决方法：U盘拔掉后，打开后的记录就是正常的硬件记录。
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Q 2017计价软件，导出电子数据交换导则时，提示：发现工程软硬件记录错误，软硬件记录为空，请先执行工程保存！
A 情况一：出现原因：在操作投标时没有保存投标记录。解决方法：点击保存后，导出数据交换导则即可。情况二：原因：电脑没有读取到软硬件信息。解决方法：以管理员身份运行，启动WMI(用管理员身份运行）和WMI修复(用管理员身份运行)插件，先启动后修复再关机重启。
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Q 2017计价软件，导出电子数据交换导则时，提示：当前导则输出异常,请联系晨曦技术人员!400-007-2310；导出错误：导出投标报价存在问题：导则格式的合法性验证失败！
A 原因：信息价为空。解决方法：计价依据界面，点击【更换信息价】按钮，选择项目所需信息价进行设置。设置完成后，即可正常导出投标报价等文件。更换信息价的方法如链接所示：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6583?qKeyWords=%E6%9B%B4%E6%8D%A2%E4%BF%A1%E6%81%AF%E4%BB%B7%20classid=0
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Q 2017计价软件，导出电子数据交换导则时，提示：当前导则输出异常,请联系晨曦技术人员!400-007-2310；导出招标控制价存在问题：导则格式的合法性验证失败！
A 原因：工程造价汇总界面的模版和标准模版不一致，出现多余的节点，如下图显示。操作：【删除】造价汇总多余的节点 或者点击【重置】键重置后即可正常导出导则文件。
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Q 打开软件提示：“WMI被禁用，软硬件信息无法获取！会影响投标一机一锁生成！请在服务中开启WMI！否则软件无法正常运行！”
A 原因：出现WMI被禁用提示，是电脑系统中该项服务未启动。请通过下方相关附件下载插件。双击运行插件，开启相关服务后，软件即可正常运行。