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- 2026年04月16日 21:04
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D 问题描述
2017计价软件,启动软件程序时,出现卡顿现象。
换台主机或启动目录下的64位程序或重启电脑,均是这样。
注:已重装最新锁驱动无法解决
A 问题解答
问题原因:客户电脑安装了公司内部要求的"奇安信"杀毒软件。在"奇安信"运行状态下启动晨曦计价软件时,CPU达到100%且计价软件出现卡顿
解决方法:客户机在"奇安信"中把计价软件加入白名单后,再启动计价件则正常启动。
注: 奇安信针对启动的所有程序均会进行检测(不含奇安信的战略合作伙伴),奇安信把是否拦截的权限开放给自己的客户群,只要奇安信的客户手动把信任的程序加入白名单后,即可不进行拦截。

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