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- 2026年06月10日 05:04
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D 问题描述
模拟计价2022，输出投标XML时，提示：发现工程软硬件记录错误：加密锁序列号为空！加密锁使用人名称为空！加密锁使用人代码为空！加密锁软件功能为空！加密锁变更时间为空！
A 问题解答
原因：加密锁专业到期
解决方法：联系销售经理处理锁到期的问题。
Q 模拟计价2022，输出投标XML时，提示：发现工程软硬件记录错误：加密锁序列号为空！加密锁使用人名称为空！加密锁使用人代码为空！加密锁软件功能为空！加密锁变更时间为空！
相关问题
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Q 2017计价软件，导出电子数据交换导则时，提示：发现工程软硬件记录错误，软硬件记录为空，请先执行工程保存！
A 情况一：出现原因：在操作投标时没有保存投标记录。解决方法：点击保存后，导出数据交换导则即可。情况二：原因：电脑没有读取到软硬件信息。解决方法：以管理员身份运行，启动WMI(用管理员身份运行）和WMI修复(用管理员身份运行)插件，先启动后修复再关机重启。
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Q 投标计价22版，输出导则时，提示：发现工程软硬件记录异常：软硬件信息存在记录缺失的情况，无法输出导则！
A 问题原因：清单项软硬件记录异常解决方法：删除清单项后重新增补即可。
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Q 2017计价软件，使用一键调价功能，提示：当前工程出现不符合规则的异常，请联系晨曦技术人员!400-007-2310 错误提示:获取最低投标价时，投标价应低于控制价的15%以内
A 原因：软件默认的【调整项】机械未勾选，以软件默认勾选的【调整项】或用户当前工程设置的【调整项】时，会造成计算结果出现投标价低于控制价15%的情况。根据2017通用本要求，主要项目和主要材料的下浮率不得低于控制价15%。所以需要对【调整项】进行调整。【调整项】含材料、主材、设备、机械、企业管理费、利润、锁定甲供材料、设置材料单价最低下浮率（默认15%）。注：下浮率不得低于15%。如16%、17%则低于15%；可设置下浮率为14%、13%高于15%。解决方法：增加可调整项，把机械打钩一起调。
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Q 投标计价22版，打开工程时，提示发现以下错误：软硬件信息中可能存在异常字符导致无法保存！不存盘退出
A 问题原因：电脑插着U盘，U盘的硬件记录里面含有特殊字符。解决方法：U盘拔掉后，打开后的记录就是正常的硬件记录。
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Q 2017计价软件，导出电子数据交换导则时，提示：当前导则输出异常,请联系晨曦技术人员!400-007-2310；导出错误：导出投标报价存在问题：导则格式的合法性验证失败！
A 原因：信息价为空。解决方法：计价依据界面，点击【更换信息价】按钮，选择项目所需信息价进行设置。设置完成后，即可正常导出投标报价等文件。更换信息价的方法如链接所示：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6583?qKeyWords=%E6%9B%B4%E6%8D%A2%E4%BF%A1%E6%81%AF%E4%BB%B7%20classid=0