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Q 工程文件双击打开提示没有对应的文件类型
A 问题原因1：工程软件没有关联到晨曦工程计价的主程序解决方案：1、控制面板，打开默认程序------将文件类型或协议与程序关联，找到相应的专业名称后更改程序对应到晨曦工程计价主程序安装目录下。2、重新覆盖安装软件，安装时勾选注册文件及菜单重新关联。3、桌面快捷晨曦工程计价2017图标右键单击属性，选择兼容性，勾选以管理员身份运行此程序，应用并确定。补充说明：当前客户电脑只分配一个C盘（1TB），为了数据安全起见，通过磁盘管理，对C盘进行压缩卷，分离出200G硬盘空间设为D盘。问题原因2：软件配置文件出现丢失或损坏，导致新建工程时模板不完整，导入工程或双击工程打开都会出现“没有对应文件类型！”的提示。解决方案：退出运行的软件，重新覆盖安装，获取完整的软件程序，则可正常打开。
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Q 软件提示：检测到部分精锐5加密锁的驱动存在问题，请及时修复或重新安装
A 1、重新安装软件锁驱动（SS驱动及工具）。工具链接：http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=1162、查看加密锁是否正常运行，可通过以下操作：（1）、选中计算机右键——管理；弹窗中选择设备管理器——通用串行总线控制器——SenseShield Elite5 3.X，是否带有黄色感叹号，如下图：（2）、如有带黄色感叹号，选中SenseShield Elite5 3.X ——右键——更新驱动程序软件——弹窗中选择浏览计算机以查找驱动程序软件——从计算机的设备驱动程序列表中选择——选中SenseShield Elite5 3.X ，点下一步，即可成功安装。
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Q 13软件中什么条件下会显示含设备造价汇总界面？
A 13计价软件中使用08清单、03费用定额工程，都会有这个含设备汇总界面。当工程中存在设备项，则设备在含设备造价汇总界面体现并计入总造价。
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Q 13软件中，如何针对当前节点的材料调整价格？
A 操作方式：可以点击需要调整的单位工程节点----选择【材料汇总】----【修改针对当前节点】
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Q 13软件清单显示为黄底是什么原因？
A 一般有两种情况：1、08清单与13清单交接使用的时候。13清单的工程中有借用08清单项，那么08清单项以淡黄色底色做提示，13清单按正常粉色底色显示2、用户对清单项做颜色标识
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Q 安装计价软件的时候提示：A monitor prohram has been found running in your system.
A 解决方法：这个是系统安装了杀毒软件，可以把杀毒软件卸载后再安装计价软件。
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Q 如何查看品牌价？
A 查看方式：分部分项界面——选定某条定额——消耗量界面下方的【品牌价】中查看。（必须插锁才可以使用该功能）
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Q 13计价软件的工程文件能否导入到17计价软件中？
A 可以，但是定额需要重套，因为新旧定额（05消耗量定额与17预算定额）变化很大，不能直接做对应旧工程导入到17计价软件效果如下图：
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Q 闽建筑[2011]37号文件勾选执行后，软件会自动取消勾选，是什么原因？
A 闽建筑函〔2012〕4号文与闽建筑〔2011〕37号文是配套执行的，勾选〔2012〕4号文后同时执行了〔2011〕37号文。
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Q 错误提示：System AgregateException: A Task's exception(s) were not observed either by waiting on
A 请到官网下载 .NET插件并安装插件。http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=119注：4.0.NET适用XP系统安装 4.5.NET适用win7及以上系统安装可参考以下链接进行操作：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6836?qKeyWords=.NET
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