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Q 错误提示：应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。请单击“确定”，终止应用程序。
A 原因：缺少.net插件。点击链接，根据链接中的教程下载安装.net4.0插件即可。相关链接：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6836?qKeyWords=netclassid=0
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Q 2017计价软件，打开工程文件时提示：打开工程文件失败.(解密失败，请插入【晨曦正版锁】，并检查【软件锁】是否正常工作！)
A 原因：该工程文件为招标2.2的工程文件，为了响应投标人全过程实名的要求，故从V21.13.0.0版本始，打开招标2.2工程文件，需插入晨曦正版锁，才能打开招标工程文件。正式版软件打开保存后，退出软件，再次打开工程将不再提示。注：非招投标工程正常打开，无此提示。操作方法：插入晨曦正版锁，打开招标工程文件。
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Q 2017计价软件，Excel导入时，弹窗提示：System.AggregateException: A Task's exception(s) were not observed either by Waiting on the Task or accessing its Exception property. As a result, the unobserved exception was rethrown by the finalizer thread. ---> System.UnauthorizedAccessException: Access to the path 'C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\tmpEA6.xlsx' is denied.
A 问题原因：电脑不兼容.xlsx格式的Excel解决方法：打开.xlsx的Excel，另存为.xls的格式，再导入.xls的Excel即可导入。
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Q 2017计价软件中，套定额时弹出提示“当前使用运行内存不足！为了保证程序正常运行，请重新启动程序！”
A 保存文件，安装目录下使用64位应用程序启动工程文件
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Q 软件保存出来的文件图标空白
A 右击这个文件，右键点击“属性”。在属性里，“打开方式”更改为软件启动程序.EXE
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Q 打印时提示：授权到期或未检测到相应模块的软件锁，请关闭后重新打开程序，如何解决？
A 因为软件锁试用期限到期或软件锁没有购买相关专业，请联系负责您单位的销售经理咨询或购买相关专业后，即可正常输出数据。
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Q 出现以下提示：安装.NET Framenwork 的以下版本之一：v4.0有关如何获取.NET Framenwork的适当版本的说明，请与应用程序发行者联系。
A 重新下载安装软件，安装.net插件。http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=119 或参考以下链接，操作：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6836
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Q 导入xml做替换材料，提示信息价文件不存在，请重新加载信息价？
A 由于XML未记录加载信息价，所以导入的时候，必须重新应用信息价并且主工程设置需要选择信息价，如下图：首先，应先下载好相应的信息价及机械台班；其次，点击单位工程右键-- 主工程设置--信息价根据自己需要的，下拉进行选择：
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Q 2017计价软件导出的xml导入计价软件提示工程设置，如何设置？
A 点击确定。将按软件当前设置（模板、信息价、台班）执行。点击取消。将不进行设置，进入软件后，再设置因为.xml导则文件只存储最终造价（金额），未存储定额换算过程，所以，.xml导则文件重新导入计价软件中，造价将以当前工程的设置重新计算。设置操作如下：1、重新下载信息价，并应用；2、执行最新文件调整。以当前时间来设置执行，默认为最新调整文件。亦可视工程需求设置。3、工程属性节点重置。工程最高节点---右键----主工程设置，如下图：4、重置属性。工程最高节点---右键----重置，如下图：
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Q 导出投标报价xml，提示投标人名称为空！如何处理？
A 为了响应招投标要求，导出投标报价电子数据交换导则时，投标人名称不允许为空，所以当软件中投标人名称为空时，软件会给出提示。解决方法：工程概况界面--填写投标人名称--导出福建省电子数据交换导则--投标报价
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