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Q 导报表软件提示:Not a valid file name 文件名无效;导出错误:导出投标报价报表存在文件:文件名无效。
A 检查是否有以下情况1、工程文件名称是否含有特殊符号,诸如多个以上空格及【·】【】【*】等;2、工程文件存放的路径太深;或工程文件存放的文件夹名称重复循环。解决方法:工程文件放桌面导出报表。或者修改文件夹名称(文件夹名称不重复、去除特殊符号)
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Q 打开软件提示:“WMI被禁用,软硬件信息无法获取!会影响投标一机一锁生成!请在服务中开启WMI!否则软件无法正常运行!”
A 原因:出现WMI被禁用提示,是电脑系统中该项服务未启动。请通过下方相关附件下载插件。双击运行插件,开启相关服务后,软件即可正常运行。
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Q 弹窗提示:导出投标报价存在问题:“”(十六进制值0x06)是无效字符。
A 原因:可能用户插了U盘(或外接硬盘),内存条解决方法:拔掉U盘(或外接硬盘)后就可以正常导出了xml文件了。
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Q 导出导则时提示:导出错误:导出投标报价存在问题:导则格式的合法性验证失败!
A 原因:工程的计价依据界面信息价为空解决方式:计价依据界面--【更换信息价】,信息价应用后即可正常导出导则。更换信息价:http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6583?qKeyWords=%E6%9B%B4%E6%8D%A2%E4%BF%A1%E6%81%AF%E4%BB%B7%20classid=0
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Q 提示信息 导出错误: 导出投标报价报表存在问题: 未在本地计算机L上注册"Microsoft.Jet.OLEDB.4.0" 提供程序。
A 原因:缺少插件。解决方法:安装13软件中数据库引擎。(本问题的附件中下载解压后安装即可)
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Q 2017计价软件,导出电子数据交换导则时,提示:发现工程软硬件记录错误,软硬件记录为空,请先执行工程保存!
A 情况一:出现原因:在操作投标时没有保存投标记录。解决方法:点击保存后,导出数据交换导则即可。情况二:原因:电脑没有读取到软硬件信息。解决方法:以管理员身份运行,启动WMI(用管理员身份运行)和WMI修复(用管理员身份运行)插件,先启动后修复再关机重启。
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Q 2017招投标辅助系统提示:"is not a valid floating point value.”
A 原因:再较深且文件夹较长的路径里导入控制价xml文件到辅助系统中。操作:方式一:把xml文件复制到桌面上后导入辅助系统,可正常识别。 方式二:到晨曦官网下载辅助系统软件,重新安装辅助软件后导入。
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Q 打印界面导出的投标报价封面报表中投标价金额与造价汇总界面的总造价金额不一致,是什么原因,如何解决?
A 原因:信息价没有应用到。信息价重新应用下,金额即可一致。解决方法:工程左边目录树最高界面-鼠标右击-主工程设置(信息价、机械台班选择应用下即可)。信息价应用后,投标报价表格上的投标报价金额与造价汇总界面总造价一致。
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Q win10发现以下错误: 内存序列号为空!
A 在本问题附件中下载方法一:以管理员权限执行【启动WMI(用管理员身份运行).bat】文件,或双击执行,以启动服务。执行后,按任意键退出。方法二:如服务不能启动,以管理员权限执行【WMI修复(用管理员身份运行).bat】文件,或双击执行,修复wmi服务。修复后按照方法一进行启动。方法三:新建工程的如果不会出现内存序列号空,可以将工程导入合并到新建的工程中【投标的工程也可以导入合并新建的工程】。以上方法无法解决的话,建议重装系统,或者换个内存条。

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