A 原因：出现WMI被禁用提示，是电脑系统中该项服务未启动。请通过下方相关附件下载插件。双击运行插件，开启相关服务后，软件即可正常运行。

A 原因：可能用户插了U盘（或外接硬盘），内存条解决方法：拔掉U盘（或外接硬盘）后就可以正常导出了xml文件了。

A 原因：工程的计价依据界面信息价为空解决方式：计价依据界面--【更换信息价】，信息价应用后即可正常导出导则。更换信息价：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6583?qKeyWords=%E6%9B%B4%E6%8D%A2%E4%BF%A1%E6%81%AF%E4%BB%B7%20classid=0

A 原因：缺少插件。解决方法：安装13软件中数据库引擎。（本问题的附件中下载解压后安装即可）

A 情况一：出现原因：在操作投标时没有保存投标记录。解决方法：点击保存后，导出数据交换导则即可。情况二：原因：电脑没有读取到软硬件信息。解决方法：以管理员身份运行，启动WMI(用管理员身份运行）和WMI修复(用管理员身份运行)插件，先启动后修复再关机重启。

A 原因：再较深且文件夹较长的路径里导入控制价xml文件到辅助系统中。操作：方式一：把xml文件复制到桌面上后导入辅助系统，可正常识别。 方式二：到晨曦官网下载辅助系统软件，重新安装辅助软件后导入。

A 原因：信息价没有应用到。信息价重新应用下，金额即可一致。解决方法：工程左边目录树最高界面-鼠标右击-主工程设置（信息价、机械台班选择应用下即可）。信息价应用后，投标报价表格上的投标报价金额与造价汇总界面总造价一致。

A 在本问题附件中下载方法一：以管理员权限执行【启动WMI(用管理员身份运行).bat】文件，或双击执行，以启动服务。执行后，按任意键退出。方法二：如服务不能启动，以管理员权限执行【WMI修复(用管理员身份运行).bat】文件，或双击执行，修复wmi服务。修复后按照方法一进行启动。方法三：新建工程的如果不会出现内存序列号空，可以将工程导入合并到新建的工程中【投标的工程也可以导入合并新建的工程】。以上方法无法解决的话，建议重装系统，或者换个内存条。

A

A 原因：因电脑WMI被禁用，导致无法获取到电脑的软硬件信息。根据闽建筑函【2018】58号文省厅决定于2018年8月1日起（以发布招标公告或发出投标邀请书日期为准）在开标环节，校验投标人递交投标文件的计算机硬件信息以及编制已标价工程量清单XML电子文档（如有）的软硬件信息，作为认定围标串标行为的依据，所以电脑的软硬件信息必须要能获取到。解决方法：安装该问题提供的附件：当WMI被禁用：从附件中下载——启动WMI(右键以管理员身份运行)当WMI损坏：从附件中下载——WMI修复(右键以管理员身份运行)