晨曦问答

Q 安装SS驱动（Virbox）完成后，提示：您的本地锁（开发者：@，外壳号2078170*****）的锁内时间与本地系统时间误差较大，请校准该锁时钟或本地系统时间，否则将影响该锁内部分许可的使用。

A 解决方法：打开Virbox用户工具，点击硬件锁-时钟校准，校准后，即可正常使用
Q 安装SS驱动（Virbox用户工具）时，进度0%闪退，是什么原因?

A 解决方法：1.右键我的电脑，选择管理，展开服务和应用程序栏，查找 sense shield service 服务并关闭。2.退出或卸载杀毒软件及关闭防火墙。3.进入用户安装 SS 的文件夹(默认路径为 C: \Program Files (x86) \senseshield \ss )，删除整个文件夹。4.下载最新版本 Virbox 用户工具重新安装。https://lm.virbox.com/tools.html按照以上流程如果问题没有解决，请联系深思客服。
Q 云南计价——NET初始化错误，提示若要运行此应用程序，您必须首先安装.NET Framework 的以下版本。

A 安装新版NET插件即可。（NET插件可以在附件中下载）
Q 云南计价——安装加密锁驱动报错

A 电脑没有D盘，晨曦软件安装默认路径在D盘，将路径更换在其他盘即可。
Q 云南计价——技术措施费记取错误

A 删除已经记取的定额或者取消记取；点击窗口左下角恢复默认后重新记取。
Q 福建省公共资源交易电子公共服务平台，下载投标计价22版软件安装包时（360浏览器）无法下载，提示：下载失败。

A 问题原因：360浏览器不支持断点续传，所以当下载被打断后，无法继续下载。解决方法：使用谷歌浏览器下载即可。谷歌浏览器支持断点续传。谷歌官网：https://www.google.cn/chrome/index.html
Q 苹果的MAC系统下载计价软件安装包，无法解压

A 原因：官网的计价安装包为windows安装包所以苹果系统无法解压；安装mac系统和windows双系统可以安装使用。
Q 2017计价软件中，点击清单导航显示空白，安装X64程序也无用

A 点击软件图标右键属性，兼容性中勾选“以管理员身份运行此程序”，确定后正常打开即可。
Q 安装深思加密锁驱动后，电脑变成蓝屏，如何解决？

A 问题原因：系统升级后为当前最高版本，安装的深思驱动为旧版本。旧版本的深思驱动与当前最高版本的系统不兼容，导致电脑蓝屏。解决方法：在深思官网下载最新版本的深思驱动，安装后，电脑运行正常。.深思官网网址：https://lm.virbox.com/tools.html注：安装计价软件时检测电脑是否有安装“晨曦公用驱动及工具”，未安装时会提示安装；已安装则跳过不提示再次安装，所以电脑存放的深思驱动非深思官网发布的最新驱动。
Q 【深思锁】提示：安装服务失败，权限不足，请使用具有管理员权限的账号重新安装。

A 解决方法：下载最新的深思锁驱动，并以管理员身份运行安装即可。深思锁驱动下载地址：https://lm.virbox.com/tools.html

Q 安装SS驱动（Virbox）完成后，提示：您的本地锁（开发者：@，外壳号2078170*****）的锁内时间与本地系统时间误差较大，请校准该锁时钟或本地系统时间，否则将影响该锁内部分许可的使用。

Q 安装SS驱动（Virbox用户工具）时，进度0%闪退，是什么原因?

Q 云南计价——NET初始化错误，提示若要运行此应用程序，您必须首先安装.NET Framework 的以下版本。

Q 云南计价——安装加密锁驱动报错

Q 云南计价——技术措施费记取错误

Q 福建省公共资源交易电子公共服务平台，下载投标计价22版软件安装包时（360浏览器）无法下载，提示：下载失败。

Q 苹果的MAC系统下载计价软件安装包，无法解压

Q 2017计价软件中，点击清单导航显示空白，安装X64程序也无用

Q 安装深思加密锁驱动后，电脑变成蓝屏，如何解决？

Q 【深思锁】提示：安装服务失败，权限不足，请使用具有管理员权限的账号重新安装。