A 原因：编制说明存在图片及word格子附框，导致报表导出受到影响。解决方法：删除编制说明内容后，正常导出。建议编制说明内容以word形式提供。

A 软件锁只购买了房建专业，工程中允许借用其他专业定额，但其他专业使用有限制：2013计价：一份工程中允许借用清单30条，定额60条；2017计价：清单没有限制，定额限制60条。

A 因为工程文件损坏了，所以不能正常使用。解决方法：双击工程图标-工程台账-恢复-选择恢复文件（根据日期选用）-确定。如下图所示：根据时间节点来选择恢复，建议选择工程后把工程另存为在桌面上，如果工程可以打开就可以正常进行操作。

A 审前数据可以修改，数据修改后，审前造价不参与实时计算。审后数据实时计算。

A 问题原因：1、工程文件名称存在特殊符号，文件名去掉特殊符号或修改简单的名称，再打开。2、工程存放的文件夹路径太深，建议把工程文件放桌面打开或者导入工程台账打开工程。如文件存放路径为：C:\Users\Administrator\Desktop\11.16永春县污水处理厂扩建配套管网三期工程(狮坑溪流域雨污分流改造项目)\永春县污水处理厂扩建配套管网三期工程(狮坑溪流域雨污分流改造项目)\永春县污水处理厂扩建配套管网三期工程(狮坑溪流域雨污分流改造项目)\永春县污水处理厂扩建配套管网三期工程(狮坑溪流域雨污分流改造项目)(招标)工程文件名称：永春县污水处理厂扩建配套管网三期工程(狮坑溪流域雨污分流改造项目)四个文件夹名称都与工程项目名称一样。导致修改数据或保存时数据存储找不到要存在哪个里面。就出现提示文件名无效的提示了。

A 1、双击软件图标，提示访问被拒绝。原因：软件未使用管理员权限运行。解决方法：对软件快捷方式设置-以管理员身份运行具体操作：选中软件图标，右键——属性，弹窗中选择 兼容性——勾选以管理员身份运行此程序2、点击工程文件，提示拒绝访问。鼠标右键管理员身份运行也不行，是因为工程属性被设置了只读，取消只读即可。具体操作：点击工程文件，鼠标右键选择【属性】，点击【常规】去掉【只读】的勾选，点击【确定】后打开工程文件。

A 方法一：安装13计价软件下的数据库引擎补丁中的MDAC_TYP，因为有的客户电脑系统是精装版，一些相应的配置文件没有安装。（MDAC_TYP插件可在附件中下载安装）方法二：安装office的Access数据库（2000以上版本即可）方法三：建议重装系统

A 1、取费设置界面，税金前插入一行（税前下浮），通过修改计算式计算综合单价税前下浮。如下图所示：（注：F1、表示人工费 ；F2、表示材料费；F3、表示施工机具使用费；以此类推。F9、表示新插入的一行）

A 情况一：工程文件被设置了只读密码后，想修改工程文件，只能先解开只读状态。可参照以下两种方式操作：一、当工程被设置只读密码后，可以通过输入只读密码，对工程文件恢复正常编辑状态。操作步骤1：软件左上角——文件——工程设置——工程可编辑，输入只读密码，点击确定； 2：软件左上角——文件——工程设置——设置工程只读密码，输入原密码（即只读密码），新密码（新密码无需输入），点击确定。保存后再次打开工程文件则可把只读密码解除。二、当工程文件显示只读状态时，忘记了只读密码是多少时，请联系负责您单位的销售经理帮忙处理（可通过软件锁编号查询销售经理的联系方式）。情况二：当相同工程同时开启多个，第一个工程可编辑，第二个及之后开启的工程显示只读无法编辑。

A 在取费设置页面，选择是否计取