A 初次实名制信息登记流程基本要求：连接网络并插入对应的晨曦计价软件加密锁1、实名制登记平台的登录（1）插入晨曦软件加密锁（2）插入多把锁时，可点击”▼”选择锁号（3）通过【绑定实名信息】或手机扫码进行实名制信息的填写2、实名制信息登记（1）选择客户类型：个人或是单位（2）客户信息：单位填写单位名称及社会信用代码；个人填写姓名及身份证号（3）手机联系方式填写（方便后续可及时将实名审核结果信息进行短信通知）（4）提交证件照：单位提交营业执照电子版含盖公章；个人提交身份证正反面含个人签名（注意：格式为JPG）（5）提交后后台会进行审核，审核通过后，通过软件锁在线升级工具进行实名信息加载到对应的加密锁中，可以在晨曦清单计价2017V19.5.1以后的版本里查看实名制信息或登录实名制网站查看实名制内容。实名信息变更登记流程请到附件下载软件锁实名制变更表，提交申请，审核通过后，重新检测软件锁实名信息即可变更。

A 原因：缺少插件。解决方法：安装13软件中数据库引擎。（本问题的附件中下载解压后安装即可）

A 一、 该价格在【信息价在线升级】中可以直接下载，仅晨曦正式版会员方可使用此价格进行应用。二、在晨曦计价中的应用【版本需在20.1以上】：在【消耗量】界面点击【增加、插入、删除】，弹出的材料库窗口，即可看到【品牌价】的页签，进入页面即可进行运动场地合成材料面层的调用。注：我们的【园林苗木】也挪至界面上方，方便切换不同类型的材料库进行使用。三、编制说明：1、本价格信息根据生产厂家或经销企业（以下简称“供应商”）报送信息数量情况，实行不定期汇总。2、本价格信息由供应商自主报价，仅供参考，不作为计价依据。3、本价格信息发布的产品价格，均为能通过检验检测机构按新国标GB36246-2018《中小学合成材料面层运动场地》检测合格的产品价格。4、本价格信息发布的产品适用于强制性国家标准《中小学合成材料面层运动场地》（GB36246-2018）和全民健身的要求。举办国际级、国家级等大型竞赛场地所需材料应另行询价。（功能体验有任何意见或建议，请联系我们0591-87628743）

A 解决方法：方法一：工程放桌面打开，如果路径台太深也会出现此提示。方法二：net 插件重新安装下，可安装net4.8版本。

A 原因：因电脑WMI被禁用，导致无法获取到电脑的软硬件信息。根据闽建筑函【2018】58号文省厅决定于2018年8月1日起（以发布招标公告或发出投标邀请书日期为准）在开标环节，校验投标人递交投标文件的计算机硬件信息以及编制已标价工程量清单XML电子文档（如有）的软硬件信息，作为认定围标串标行为的依据，所以电脑的软硬件信息必须要能获取到。解决方法：安装该问题提供的附件：当WMI被禁用：从附件中下载——启动WMI(右键以管理员身份运行)当WMI损坏：从附件中下载——WMI修复(右键以管理员身份运行)

A 原因：因为取费设置界面【造价模板】空，导致提示【模板ID为空】，信息价也会为空。解决方法：在工程目录树的最高节点-鼠标右击-主工程设置-在弹出的【工程设置】框中，设置造价模板、信息价。勾选“下次不提示”点确定。设置后效果如下：

A 解决方法:工程文件放桌面打开后再进行导出即可。

A 解决方法1：选择64位程序运行，并根据系统类型，安装64位数据库。http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6963?qKeyWords=12.0classid=0解决方法2：重启软件锁驱动。

A 原因：因软件锁未实名，所以导入控制价xml文件时，会检测锁是否实名。当锁未实名时自动切换至非投标报价模式解决方法：对软件锁进行实名登记。请参照其他相关链接。相关链接：软件锁为什么需要实名登记？http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6838?qKeyWords=%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E9%94%81%E4%B8%BA%E4%BB%80%E4%B9%88%E9%9C%80%E8%A6%81%E5%AE%9E%E5%90%8D%E7%99%BB%E8%AE%B0%EF%BC%9Fclassid=0

A 原因：win10电脑自带的防护，把信息价升级的程序（UpInfoPrice.exe）禁止了，所以无法打开信息价升级的程序。解决方法：打开【病毒与威胁防护】，【已阻止此应用】-选择【允许】。设置完成后，UpInfoPrice.exe信息价升级程序会被删除，此时可以覆盖安装软件，UpInfoPrice.exe程序会被重新添加到安装目录下，即可使用。