A 问题原因：文件夹名称循环重名，系统无法准确识别文件。解决方案：把工程放到桌面上，重新打开重新操作更改材料单价。或对文件夹名称更名。

A 原因：取费设置界面没有造价模板。解决方法：分部分项节点-取费设置界面，造价模板-选择对应的造价模板应用。

A 原因：跟电脑有关。有的电脑可以通过ctrl+滚轮放大缩小文字。有的电脑不行。解决方法：用chm查看工具来调整并阅读内容。注：【附件】中下载chm查看工具

A 原因：工程项目名称中含有特殊字符“?”解决方案：把“月记窑?菊花坪”中的特殊符号“?”删除，即可正常导出Excel表。

A 解决方法：工程未解锁。点击解锁即可打印。

A 原因：系统问题或其他软件问题引起。解决方法：1、卸载当天安装的其他软件，如迅雷、wps（自动更新）。卸载wps后可正常使用；2、登录晨曦官网下载晨曦招投标辅助软件V21.1.13.1版本评标辅助软件2017：http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=123投标辅助软件2017：http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=124

A 原因：因为软件版本更新对定额说明等查阅工具的调整引起的。解决方案：删除帮助文件夹中chi文件即可；或者发送其他可以正常查阅的电脑目录下【帮助】，粘贴到本机软件目录下，覆盖掉即可；或者卸掉重装计价软件。

A 原因：材料汇总界面，材料的品牌列的数据太长。解决方法：删除多余的内容再导出即可。

A 解决方法1：选择64位程序运行，并根据系统类型，安装64位数据库。http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6963?qKeyWords=12.0classid=0解决方法2：重启软件锁驱动。

A 原因：提示是数据库的文件无法加载。解决方法：附件中下载文件，根据系统安装对应的数据库文件。