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Q 新买的电脑,桌面的所有工程不能打开,如何处理?
A 方法一:用360安全卫士把.net插件全部卸载干净,再重新安装.net插件.net可在晨曦官网下载安装http://www.chenxisoft.com.cn/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=119方法二:在下方相关附件中下载.NET清理工具cleanup_tool,清理.NET插件其他方式可详见链接:http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6836?qKeyWords=.Net
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Q 点击左上方-帮助-说明,出现错误提示,不能正常查看
A 1、检查下C盘windows文件夹下面有没有hh.exe文件。2、控制面板中“区域和语言选项”一定要选择中国中文。3、在开始菜单中点运行,在对话框中输入regsvr32 hhctrl.ocx回车。有提示成功才行。4、在开始菜单中点运行,在对话框中输入regsvr32 itss.dll回车。有提示成功才行。5、以上步骤都不行,用附件chm查看器试下
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Q 错误提示:应用程序正常初始化(0xc0000135)失败。请单击“确定”,终止应用程序。
A 原因:缺少.net插件。点击链接,根据链接中的教程下载安装.net4.0插件即可。相关链接:http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6836?qKeyWords=netclassid=0
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Q 2017计价软件,打开工程文件时提示:打开工程文件失败.(解密失败,请插入【晨曦正版锁】,并检查【软件锁】是否正常工作!)
A 原因:该工程文件为招标2.2的工程文件,为了响应投标人全过程实名的要求,故从V21.13.0.0版本始,打开招标2.2工程文件,需插入晨曦正版锁,才能打开招标工程文件。正式版软件打开保存后,退出软件,再次打开工程将不再提示。注:非招投标工程正常打开,无此提示。操作方法:插入晨曦正版锁,打开招标工程文件。
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Q 2017计价软件,Excel导入时,弹窗提示:System.AggregateException: A Task's exception(s) were not observed either by Waiting on the Task or accessing its Exception property. As a result, the unobserved exception was rethrown by the finalizer thread. ---> System.UnauthorizedAccessException: Access to the path 'C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\tmpEA6.xlsx' is denied.
A 问题原因:电脑不兼容.xlsx格式的Excel解决方法:打开.xlsx的Excel,另存为.xls的格式,再导入.xls的Excel即可导入。
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Q 2017计价软件中,套定额时弹出提示“当前使用运行内存不足!为了保证程序正常运行,请重新启动程序!”
A 保存文件,安装目录下使用64位应用程序启动工程文件
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Q 软件保存出来的文件图标空白
A 右击这个文件,右键点击“属性”。在属性里,“打开方式”更改为软件启动程序.EXE
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Q 打印时提示:授权到期或未检测到相应模块的软件锁,请关闭后重新打开程序,如何解决?
A 因为软件锁试用期限到期或软件锁没有购买相关专业,请联系负责您单位的销售经理咨询或购买相关专业后,即可正常输出数据。
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Q 出现以下提示:安装.NET Framenwork 的以下版本之一:v4.0有关如何获取.NET Framenwork的适当版本的说明,请与应用程序发行者联系。
A 重新下载安装软件,安装.net插件。http://www.chenxisoft.com/CxSoft/AboutCX/ProduceDetail?SoftID=119 或参考以下链接,操作:http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6836
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Q 导入xml做替换材料,提示信息价文件不存在,请重新加载信息价?
A 由于XML未记录加载信息价,所以导入的时候,必须重新应用信息价并且主工程设置需要选择信息价,如下图:首先,应先下载好相应的信息价及机械台班;其次,点击单位工程右键-- 主工程设置--信息价根据自己需要的,下拉进行选择:

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