晨曦问答

Q 2017计价软件，使用一键调价功能，出现弹窗，提示：Unhandled exception has occurred in your application. If you click Continue,the application will ignore this error and attempt to continue. If you click Quit, the application will close immediately. An item with the same key has already been added.

A 问题原因：因用户从其他地方复制黏贴文字至软件中，工程概况界面信息（工程名称、标段名称、招标人）存在特殊字符。解决方式：建议从其他地方复制文字等信息后，黏贴至记事本（.txt）后再复制到软件中。
Q 安装SS驱动（Virbox）完成后，提示：您的本地锁（开发者：@，外壳号2078170*****）的锁内时间与本地系统时间误差较大，请校准该锁时钟或本地系统时间，否则将影响该锁内部分许可的使用。

A 解决方法：打开Virbox用户工具，点击硬件锁-时钟校准，校准后，即可正常使用
Q 2017计价软件，会员功能-云数据为灰色，不能使用，是什么情况？

A 软件锁中需要有投标计价22的专业，此功能才可正常使用。
Q 2017计价软件，删除台账的工程文件，提示：删除失败！工程文件"***工程"可能正在使用中...

A 问题原因：软件目录下存储的该工程文件属性为只读，所以不能进行保存、删除等解决方法：电脑桌面，选中软件快捷图标，右键-打开文件位置，进入软件安装目录。在软件安装目录下的“工程文件”文件夹中，找到该工程，选中工程文件，右键-属性，把工程文件的“只读”属性，勾去掉，确定。则工程台账的该项目可正常删除。
Q 【分享类】如何查询软件锁使用期限（到期时间）？

A 查看方法：1、电脑右下角找到“Virbox用户工具”，在Virbox用户工具的弹窗中，点击“我的软件”（右上角可切换显示方式，切换成竖状显示），点击具体专业的“详情”，即可查看软件锁专业的使用期限等信息。
Q 2017计价软件中，套定额时弹出提示“当前使用运行内存不足！为了保证程序正常运行，请重新启动程序！”

A 保存文件，安装目录下使用64位应用程序启动工程文件
Q 晨曦计价软件能否安装在XP系统的电脑上使用？

A 安装xp系统的电脑，不能使用晨曦计价软件做投标报价，其他可以正常使用。原因：xp系统输出导则不能导出电脑硬件信息。
Q 在2017计价软件中，如何才能使用会员功能？

A 会员功能需要登入会员账号才能使用。方法：点击软件右上方“未登入”进入晨曦工程计价系统登入界面，有注册过的输入账号、密码，点击“立即登入”，未注册过，点击“注册”可通过手机号免费注册后登录使用。注：会员功能中“AI组价”和“投标检测”功能需要插入投标锁才能使用。
Q 【深思锁】提示：安装服务失败，权限不足，请使用具有管理员权限的账号重新安装。

A 解决方法：下载最新的深思锁驱动，并以管理员身份运行安装即可。深思锁驱动下载地址：https://lm.virbox.com/tools.html
Q 2017计价软件，使用AI组价，提示：远程服务器返回错误：（401）未经授权。

A 解决方法：注销登录账号，重新登录

Q 安装SS驱动（Virbox）完成后，提示：您的本地锁（开发者：@，外壳号2078170*****）的锁内时间与本地系统时间误差较大，请校准该锁时钟或本地系统时间，否则将影响该锁内部分许可的使用。

Q 2017计价软件，会员功能-云数据为灰色，不能使用，是什么情况？

Q 2017计价软件，删除台账的工程文件，提示：删除失败！工程文件"***工程"可能正在使用中...

Q 【分享类】如何查询软件锁使用期限（到期时间）？

Q 2017计价软件中，套定额时弹出提示“当前使用运行内存不足！为了保证程序正常运行，请重新启动程序！”

Q 晨曦计价软件能否安装在XP系统的电脑上使用？

Q 在2017计价软件中，如何才能使用会员功能？

Q 【深思锁】提示：安装服务失败，权限不足，请使用具有管理员权限的账号重新安装。

Q 2017计价软件，使用AI组价，提示：远程服务器返回错误：（401）未经授权。