A 问题原因：系统问题解决方法：（1）win7系统：右键-以管理员身份运行安装4.6.2.net插件（2）win7以上系统：右键-以管理员身份运行安装4.8.1.net插件

A 问题原因：项目清单特征、材料名称及换算信息中存在异常的空格的转译符号 ISIS解决方法：手动删除清单特征、材料名称及换算信息中异常的空格的转译符号，再用空格键添加空格。

A 【打印】界面，选中报表方案(我的报表)，点击“导入”，选择后缀为 .apt格式的报表，点击“打开”，即可导入。

A 原因：电脑C盘存储的临时文件过多解决方法：删除C盘存储的临时文件。例如tmp1234.tmp（tmp****.tmp）C盘临时文件路径：C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\tmp1234.tmpC:\Users\用户名\AppData\Local\Temp\tmp1234.tmp“tmp1234.tmp”即为临时文件知识普及：Path.GetTempFileName()使用4位十六进制数（0000-FFFF）创建文件，这意味着最多只能创建65535个不重复的文件名。

A 解决方法：注销登录账号，重新登录

A 验工计价软件的【工程属性】、【输入设置】暂未对外开放，故出现此类锁定的提示，可在2017计价软件中对工程文件的锁定状态解锁后，再把2017计价工程文件导入到验工计价中使用。

A 问题原因：客户电脑安装了公司内部要求的奇安信杀毒软件。在奇安信运行状态下启动晨曦计价软件时，CPU达到100%且计价软件出现卡顿解决方法：客户机在奇安信中把计价软件加入白名单后，再启动计价件则正常启动。注：奇安信针对启动的所有程序均会进行检测（不含奇安信的战略合作伙伴），奇安信把是否拦截的权限开放给自己的客户群，只要奇安信的客户手动把信任的程序加入白名单后，即可不进行拦截。

A 解决方法：定额说明.chm 的“打开方式”设置为Microsoft HTML帮助执行程序当“打开方式”中无法找到Microsoft HTML帮助执行程序，可按以下方法处理:1、以管理员身份运行cmd按“WIN+R”打开运行面板，在文本框输入“cmd”，点击确定。2、输入以下命令并回车：regsvr32 C:\Windows\system32\hhctrl.ocx（注：regsvr32后有一个空格）3、提示注册成功之后，即可在“打开方式”中看到Microsoft HTML帮助执行程序。注：当运行上述命令不成功时，手动把附件（hh.ctrl.ocx、itircl.dll、itss.dll）复制到系统目录文件夹中，提示：您需要提供管理员权限才能复制到此文件夹，如下图所示：针对上图（获取管理员权限）的解决方法：1、【开始】-搜索2、弹出的搜索框中，输入“cmd”，点击“以管理员身份运行”3、在“命令提示符”的弹窗中，输入上述命令并回车：regsvr32 C:\Windows\system32\hhctrl.ocx回车后，即可看到系统提示成功4、以管理员身份运行命令成功后，即可看到Microsoft HTML帮助执行程序， 对“定额说明.chm”设置打开方式为Microsoft HTML帮助执行程序即可正常打开。

A 原因：工程文件损坏工程损坏的潜在原因：项目用U盘拷贝时数据传送时产生异常，建议把工程文件压缩后再传送或者上传至邮箱后下载使用。解决方法：工程台账-恢复，把工程文件备份另存为。更名后导入。

A 在打印界面右侧空项不打印中，勾选“项目编码为空不打印序号”。则清单序号排序时编码为空项不进行序号排序