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  Q 软件锁如何实名（初次实名和变更实名信息）？

  A 初次实名制信息登记流程基本要求：连接网络并插入对应的晨曦计价软件加密锁1、实名制登记平台的登录（1）插入晨曦软件加密锁（2）插入多把锁时，可点击”▼”选择锁号（3）通过【绑定实名信息】或手机扫码进行实名制信息的填写2、实名制信息登记（1）选择客户类型：个人或是单位（2）客户信息：单位填写单位名称及社会信用代码；个人填写姓名及身份证号（3）手机联系方式填写（方便后续可及时将实名审核结果信息进行短信通知）（4）提交证件照：单位提交营业执照电子版含盖公章；个人提交身份证正反面含个人签名（注意：格式为JPG）（5）提交后后台会进行审核，审核通过后，通过软件锁在线升级工具进行实名信息加载到对应的加密锁中，可以在晨曦清单计价2017V19.5.1以后的版本里查看实名制信息或登录实名制网站查看实名制内容。实名信息变更登记流程请到附件下载软件锁实名制变更表，提交申请，审核通过后，重新检测软件锁实名信息即可变更。

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  Q 【费用定额PPT】2016费用定额在晨曦软件中的应用。

  A

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  Q 2017计价软件中，计价依据页面“信息价期另存为”时提示“文件不存在”。

  A 处理方法：点击“更换信息价”在信息价期：选择其他的信息价后，再更换回原来的信息价，即可正常另存信息价。

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  Q 2017招投标辅助系统提示："is not a valid floating point value.”

  A 原因：再较深且文件夹较长的路径里导入控制价xml文件到辅助系统中。操作：方式一：把xml文件复制到桌面上后导入辅助系统，可正常识别。 方式二：到晨曦官网下载辅助系统软件，重新安装辅助软件后导入。

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  Q 2017计价软件中，修改换算信息后如何快速应用到相同定额？

  A 选中换算后的定额，右键选择【复制换算应用于相同定额】，右边选择应用范围和条件，勾选对应的定额，点击确定。

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  Q 先安装软件，功能模块太多放不下 打开软件弹错

  A 解决方法：1.找到该路径C:\ProgramData\Autodesk\Revit\Addins；2.把打开相应版本的revit，如2016、/217；3.新建文件夹，把近期使用比较少的插件的addin放入文件夹中；4.打开软件即可。注意:如图所示的addin为晨曦插件

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  Q 插锁后，自己电脑没有显示打印界面，同事的电脑可以？

  A 产生这样情况，有以下解决方式：1、若使用的是网络锁，则可能是使用的端口数超过了购买的端口数。2、联系销售经理重新写锁。3、加密锁驱动重新安装。

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  Q 软件功能键变灰，数据不能编辑，如何处理？

  A 工程被设置只读，需要在【工程可编辑】窗口输入密码解开只读链接：http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6803?qKeyWords

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  Q 为何要创建楼层？

  A 1.revit本身是以标高，轴网来确定构件的位置的。工程设置中通过两个标高组合成一个算量楼层，为了区分构件按楼层汇总的工程量和有计算条件的工程量，如模板超高；2.在设置楼层后相应的功能工具才能使用（如果没有设置楼层将无法布置钢筋）。

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  Q 2017计价软件中，如何查看当前工程执行的信息价期？

  A 在计价依据界面下方以篮字说明当前工程信息价应用期数。如图

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  Q 上传业绩备案时，显示信息价采用日期格式不正确？

  A 原因：在编辑业绩备案内容时，信息价采用日期格式不正确.操作方式：在上传业绩备案时，信息价采用日期格式进行修改。（若 采用多期信息价，按照实际时间填写，用“，”间隔。格式：年-月，年-月... ...）备案

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  Q 2017计价软件，保存时，提示“保存失败”

  A 问题原因：接收到的工程属性为只读，所以无法保存解决方法：选择接收的工程-右键-属性-只读不勾-确定，再打开工程即可编辑保存。