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A 问题原因：工程文件大小为0字节，工程损坏。解决方法：1、本机电脑上做的工程文件工程台账-恢复，找下备份文件（注意文件大小，最少几百K）2、接收他人发送的工程文件请对方重新发送，可把文件压缩为rar，用QQ邮箱发送（注意：如微信发送或U盘拷贝可能存在工程损坏情况）
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A 材料汇总界面，从序号处拉选多条需要设置的材料，右键点击“设置材料供应方式”，选择甲供/甲定后，在供货方式列显示。
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A 原因1、工程项目有使用到装配式的定额，但是软件锁没有该专业。需要增加专业后即可导出。具体请跟负责您单位的销售经理联系。或者联系销售电话：0591-87628741-813咨询。原因2、软件锁已经购买（增加）了专业，但是软件锁没有升级。可根据下列图片所示进行升级锁信息。在当前页面附件中下载晨曦公用驱动的压缩包。解压缩后，双击S5Update.exe，在弹窗中点击【在线升级】后再点【检测加密锁内容】则可查看软件锁中对应的专业，如不显示联系销售经理把软件锁重写下。原因3、软件锁有地区限制，信息价地区与锁地区不匹配。计价依据界面更换与锁地区匹配的信息价后则可正常使用。或跟负责您单位的销售经理联系；或联系销售电话：0591-87628741-813咨询。
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A 方法一：电脑的区域语言切换下重启电脑；http://ask.chenxisoft.com/Web/ListDetail/6657?qKeyWords=%E5%AD%97%E4%BD%93%E6%98%BE%E7%A4%BA%E9%97%AE%E5%8F%B7%EF%BC%8C%E6%89%93%E5%8D%B0%E6%97%B6%E6%8F%90%E7%A4%BA%EF%BC%9A%E6%8F%90%E7%A4%BA%EF%BC%9AUanble%20to%20write%20to%20D%3A%5C%3F%3F%3F%5C%3F%3F%3F%3F%3F%3F%3F%3F2017(%3F%3F)%5C%20%C3%AD%CF%85%C3%AAe%3F%3F%C3%A9%3F%EF%BC%9F%EF%BC%8C%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%A7%A3%E5%86%B3%EF%BC%9Fclassid=0方法二：输入法设置下删除多余的输入法，只保留一种默认输入法，然后再添加常用输入法。注：以下截图方法为搜狗输入法快速修复操作步骤。
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A 勾选独立费用后，可进行强制金额，也就是说，金额不由子项节点汇总得出，以当前的页面为准，向上汇总
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A 原因：工程概况里面的时间格式与电脑设置的时间格式不匹配操作方法：双击点下编制时间，刷新为电脑设置的时间格式就可正常导出了
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A 解决方法：方法一：重新安装office软件。方法二：无法安装office时，使用WPS。一、office软件安装（示例：安装office2010 32位）1、解压安装包，选择文件夹，如下图2、选择setup.exe二、WPS安装https://huke88.com/baike/a24492/
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A 为了响应招投标要求，导出投标报价电子数据交换导则时，投标人名称不允许为空，所以当软件中投标人名称为空时，软件会给出提示。解决方法：工程概况界面--填写投标人名称--导出福建省电子数据交换导则--投标报价
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A 导致该原因是由于系统默认日期格式不准确，应重新进行系统时间设定；大致操作步骤：保存关闭软件之后，点击桌面上左下角的开始键----选择控制面板----区域和语言-----格式----点击其他设置中的日期----修改短期格式为yyyy/M/d---确定之后在打开工程文件操作。以win7系统为例：区域和语言把时间设置成以下图示：
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A 可能原因：是直接将控制价xml文件拖入到投标版内打开，导致文件保存格式为.xml。方法：将工程文件后缀为.xml的重命名，改为.cxjjtb即可打开。
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A 到官网重新安装最新版v2版配网软件安装后，还是不行可选中工程，将打开方式，浏览到工程对应的软件安装目录下
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A 在取费设置界面，设置“劳保等级”，软件会自动在造价汇总界面劳保费用项取费。