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A 解压安装包后以管理员身份运行。
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A 原因：该控制价xml存放路径的文件夹存在特殊符号且路径过深。路径如下：C:\Users\Administrator\Desktop\2021.4.26和平街一期改造工程-汾阳溪两岸提升工程（施工）\招标文件下载\和平街一期改造工程-汾阳溪两岸提升工程%28招标%29\和平街一期改造工程-汾阳溪两岸提升工程(招标)解决方法：把控制价xml放桌面导入，或简化存放路径（或名称），尽量不要存在类似%的符号，即可正常导入
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A 原因：因为工程文件中存在材料名为空的情况处理方法：1、删除该材料；2、材料汇总界面导入承包人提供的主要材料和设备清单表后，再恢复该材料（选定该定额-点“换算”，在换算窗口中点击恢复点击确定）。
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A 1、确认Internet属性中设置DNS服务器与宽带设置是否匹配。如宽带为电信，而DNS设置为移动时，因为二者不匹配导致不能正常获取信息价具体操作如下：福建省的电信DNS：首选DNS→218.85.152.99 备用DNS→218.85.157.99福建省的移动DNS：首选DNS→211.138.156.66 备用DNS→211.138.151.161福建省的联通DNS：首选DNS→58.22.96.66 备用DNS→218.104.128.1062、确认在线升级程序的代理设置选项，切换为不使用代理模式，即可正常下载3、若以上操作都不行，请清理浏览历史记录（清缓存），清理后确定即可。
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A 方法一：安装13计价软件下的数据库引擎补丁中的MDAC_TYP，因为有的客户电脑系统是精装版，一些相应的配置文件没有安装。（MDAC_TYP插件可在附件中下载安装）方法二：安装office的Access数据库（2000以上版本即可）方法三：建议重装系统
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A 原因：分部分项工程量清单与计价表（影响质量安全）这张表只能导出主要项目。需要在分部分项界面，手动选择对应清单勾选“主要项目”列。
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A 原因：单价中【~】是特殊符号，无法识别，所以会出现提示。单价直接输入数值，不要输入浮动价。
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A 计价依据勾选完文件后，取费设置界面“采用封闭管理”选择“是”，安全文明施工费率跟着变化，如图一。各专业安全文明施工费取费标准如图二。图一图二
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A 原因：量价字体显示蓝色即为锁定，不可编辑、修改，量价底下三个列都不能编辑、修改。方法：点击量价字体颜色蓝色变成黑色即可修改工程量.
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A 新建房建工程要填写建筑面积，因此软件为了满足费用定额要求，做了一个自动调整：新建建筑工程（不含扩建工程、单独发包的装饰工程）安全文明施工费最低金额，当发包的总建筑面积≧2000平方米时，不得低于16万元，当发包的总建筑面积小于2000平方米时，按每平米不低于80元计算。安全文明施工费最低金额按各分部分项工程的分部分项工程费和单价措施项目费之和等比例分摊。
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A 2017计价软件，调用“爆破”等消耗量定额，其人工执行人工调整指数文件，是合理的。原因：根据闽建筑【2018】28号文规定人工费指数与《福建省建筑安装工程费用定额定额（2017版）》及现行各专业工程预算定额（消耗量定额）配套使用，所以在17计价调用的消耗量定额人工费也应跟随人工指数文件调整系数。
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A 软件左上角--输入设置--引导模式打钩