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  Q 安装工程，定额项条件为自动汇总时，定额工程量为什么没有自动汇总？

  A 定额项条件为自动汇总时，【不同步自动汇总项】的用法：1、不勾选时，软件自动计算汇总工程量，工程量不允许手动修改。2、勾选时，允许手动修改工程量。软件不再关联(相关数据)计算汇总。

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  Q 2017计价软件，会员功能-云数据为灰色，不能使用，是什么情况？

  A 软件锁中需要有投标计价22的专业，此功能才可正常使用。

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  Q 2017计价软件中，造价汇总页面，其他项目费子项（总承包服务费）有金额，汇总到其他项目费为空？

  A 原因：其他费页面，其他项目费为空，在造价汇总页面直接添加其他项目费子项（总承包服务费）金额导致的。方法：在其他费页面，添加总承包服务费费用，软件会汇总到造价汇总页面。

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  Q 2017计价软件，打印界面导出报表时，提示：报表数据有错：SQL logic error no such column: NaN,请联系技术人员！

  A 原因：项目中，有某个定额项的综合单价计算程序表有异常，如下图：解决方法：点【取消独立取费】，恢复正常计算程序表，即可正常导出报表

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  Q 2017计价软件，使用一键调标功能时，提示：发生未知错误:序列不包含任何匹配元素

  A 属于工程问题。工程某节点的取费设置界面的造价模板为空，造成数据无法计算。解决方法：造价模板重新选择应用后，即可正常调价。

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  Q 两个工程间复制工程节点时提示：未能加载文件或程序集出现异常错误

  A 问题原因：客户有安装晨曦电力配电计价软件。其中一个专业默认打开方式为晨曦工程计价2017，另一个专业默认打开方式为晨曦电力配电计价2017，使用不同软件造成此错误提示。解决方案：1、把默认打开晨曦电力配电计价2017的工程文件主程序重新关联为默认晨曦工程计价 2017即可。 2、控制面板，双击默认程序，找到将文件类型或协议与程序关联，更改程序重新关联。 3、软件重新覆盖安装，勾选注册文件及菜单。

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  Q 双击17计价软件，出现弹窗提示：当前系统时间不正确，会影响到一机一锁的时间记录！请用管理员身份运行，或手工调整时间！

  A 原因：当前电脑设置的区域语言格式有误，需重置电脑时间格式解决方法：重置电脑的时间格式控制面板-区域和语言-格式

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  Q 双击工程文件，提示打开工程文件失败，如何解决？

  A 原因：因为该工程-属性（常规）中被设置了只读，所以双击工程文件打开失败解决方法：工程-属性（常规）-只读的√去掉，即可正常打开。

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  Q 材料汇总的甲供材料为何和造价汇总的不一致？

  A 造价汇总界面的【其中甲供材料费含税合计】=材料汇总界面——计价的材料中供应方式为【甲供】的材料的含税金额合计值。

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  Q 安装软件时提示：IPersistFile::Save失败；代码0×80070005.拒绝访问

  A 原因：电脑没有安装Access插件。步骤：安装AccessDatabaseEngine_X64 插件（以上传附件，可在附件中下载）双击打开插件--点击【下一步】--勾选《许可协议》条款--【下一步】--选择安装路径--确定。

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  Q 2017计价软件，导出投标报价导则时，提示：文件名称中含有不允许的字符！

  A 原因：工程项目名称中存在 / 符号解决方法：工程概况-工程名称中删除/ 符号后，即可正常导出。判断方法：打开控制价xml或清单xml（打开方式-选择记事本），查看控制价xml或清单xml里的项目名称，并与代理联系确认是否可以修改。

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  Q 投标计价22版，输出导则时，提示：发现工程软硬件记录异常：软硬件信息存在记录缺失的情况，无法输出导则！

  A 问题原因：清单项软硬件记录异常解决方法：删除清单项后重新增补即可。