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A 原因：当前电脑设置的区域语言格式有误，需重置电脑时间格式解决方法：重置电脑的时间格式控制面板-区域和语言-格式
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A 设置IE浏览器：1、打开IE，点击“工具”点击“Internet选项”2、点击“连接”选项卡，点击“局域网设置”。3、将“使用自动配置脚本”的勾选取消，点击“确定”按钮，重新打开IE解决。 4.ie脱机的设置方法。1）脱机时，会出现弹窗，在弹窗中点击连接。2）在ie浏览器中-点击【问号图标】-点击【联机支持】3.点击脱机工作去掉勾选
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A 原因：文件路径太深，文件夹名称多次重复且和控制价xml名称一样，导致系统识别不出哪个是xml控制价文件。解决方法：把控制价xml文件放在桌面，再进行导入计价软件。或路径整理为名称不重复，避免路径过深或重复命名。
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A 原因：不同版本软件的工程进行复制粘贴。解决方法：用相同版本的软件打开工程，再进行复制粘贴操作即可，
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A 本问题下的插件安装包，如下图所示：卸载.Net方法一：在附件中下载.NET清理工具cleanup_tool，清理.NET插件。(系统中没有.Net 也可以进行清理)方法二：在360软件管家中卸载。第一步：如果有360软件，可以点开360软件管家，卸载电脑中的.net插件。方法三：系统中卸载第一步：键盘输入 win+R,进入运行界面。在运行界面中输入【appwiz.cpl】（可直接复制）进入程序卸载界面。安装.Net第一步：到宝库中搜索.NET4.5插件或者在本问题附件中下载。第二步：双击安装包进行安装。
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A 工程打开后，通过查看单位工程属性判定单位工程实际专业，实际专业与文件后缀名不符时，则可直接修改工程文件后缀名，将文件后缀名修改成相应的专业后缀。1、选中工程文件，右键——重命名，修改文件后缀名。例：晨曦市政（.cxsz） 修改成 晨曦安装（.cxaz）小贴士：显示后缀名的方法：win10系统为例。方法一：打开我的电脑,点工具菜单下的文件夹选项,弹出窗口中点查看选项卡,把隐藏已知文件的后缀名前的勾去掉,确定或者勾选“文件扩展名”选项。方法二：打开控制面板 打开文件夹选项 在“查看”里找到“隐藏已知文件类型的扩展名” 去掉前面的勾勾，点击确定。
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A 人工费出现系数调整，一般存在以下两种原因：1、人工费执行了人工调整指数方法：计价依据界面，取消执行人工调整指数。2、定额项存在人工费系数换算选定定额项，点击换算，在换算窗口可以看到该项定额的换算过程记录。点击恢复按钮后点击确定就会取消换算。3、强制取消调整的系数（1）、单击该数据，出现倒三角。（2）点击倒三角，在出现的界面中进行修改，去掉人工费调整系数栏中的数据，点击确定即可恢复原始人工费。
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A 本工程中消耗量保留了两位小数，所以计算后的小计数值取两位小数为0.00，则显示为零。可以在工程属性界面重新设置消耗量保留小数位（或使用下方的恢复默认）。
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A 下载附件中的win10X64chm文件夹.rar并解压打开文件夹1、把hh.exe文件分别拷贝到System32文件夹、SysWOW64文件夹2、把System32文件夹内容、SysWOW64文件夹内容分别拷贝到C:\Windows\System32、 C:\Windows\SysWOW643、win10：开始-Windows系统-运行-输入cmd（若系统存在以管理员权限运行则优先选择）-点确定。或 window+R（快捷键）4、在弹窗（管理员:C:\windows\system32\cmd.exe）中的光标 后面分别输入以下内容并回车 分别运行regsvr32 c:\Windows\System32\hhctrl.ocx regsvr32 c:\Windows\System32\itss.dll regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\hhctrl.ocx regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\itss.dll以上分别提示成功（如有杀毒软件阻止请点允许）5、试着双击.CHM文件，看是否能打开，若还是打不开进行以下操作：Win+R打开运行，输入regedit 进入注册表，依次进入HKEY-LOCAL-MACHINE----SOFTWARE---Classes---chm.file---shell---open---commend目录，将其改 C:\Windows\SysWOW64\hh.exe %1 即可。6、以上还是不行。则下载安装附件中-chm查看工具-CHM2Word_v1.0软件，运行并打开对应的chm文件。
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A 原因：工程项目名称中存在 / 符号解决方法：工程概况-工程名称中删除/ 符号后，即可正常导出。判断方法：打开控制价xml或清单xml（打开方式-选择记事本），查看控制价xml或清单xml里的项目名称，并与代理联系确认是否可以修改。
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A 原因：项目中存在无法识别的符号。如下图：解决方法：重新编辑项目，去除不可识别的符号后，即可正常复制粘贴项目
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A 快速调价功能操作流程基本要求：连接网络并插入对应的晨曦计价软件加密锁1、快速调价登入点击【会员功能】--【快速调价】，进入会员注册与登陆窗口。（注：会员登录的账号不会记录在工程文件中，仅作为一键调标窗口的链接。）2、晨曦的提示弹窗（1）一键调标前提，必须有控制价数据。如果没有控制价数据，软件会提示进行控制价数据的转换（2）安全文明施工费费率或金额作为不可竞争项，费率及金额可以选择是否锁定，或按费用定额规定自动计算。3、工程调价界面（1）根据基准价计算公式计算目标工程造价或手动输入目标工程造价。最低控制价金额计算后需再次核对确认；暂列金等若无法正常显示可手动输入。（2）软件默认调整项为：材料、主材、设备、机械、企管费、利润，并锁定甲供材料金额，清单项及材料金额不低于控制价的85%。默认调整项可自由勾选是否参与调价，最低下浮率可设置为14%、13%等，不超过15%。（3）点击【开始调价】后完成目标造价调整，最终提示是否应用调价结果。【应用】是将目标造价应用在当前文件；【另存为】是将当前调整的目标造价另存为工程文件。